浙江在线12月22日讯(通讯员 张凯跃)治理美,是打造“五美”美丽城镇的重要一环。西塘镇紧抓长三角生态绿色一体化发展示范区先行启动区的契机,结合推进治理美这一目标,擘画美丽城镇发展之路,全力打造“有温度的”美丽城镇。
持之以恒 拓展阵地建设
西塘镇搭好“微嘉园”平台,社会治理全民参与,强化社会多元治理机制,全方位联系群众,实时互动、全程留痕,线上线下一体化运行;同时建强“微网格”堡垒,划分最小作战单元,落实微网格长主体责任,将网格党支部铸造成网格员服务群众的“后援团队”,形成协同共治的强大合力;推行“微治理”模式。下好绣花针功夫,针对复杂、矛盾突出的问题,组建工作专班联合执法,重点整治,打通微循环,谋求精细化。
久久为功 健全制度体系
西塘镇强化非诉讼纠纷解决机制,协调职能部门及行业调解等社会力量,依托“四平台”落实下沉法官参与矛盾化解,提供上门服务或线上指导,创建无讼村(社区),实现调解优先、诉讼断后。二是访源精治。前置社会稳定风险评估,细化工作预案,规避决策风险。无差别受理群众诉求,搭建信访“分诊化”处理体系。建立层级处理机制,形成“以案分类,以责分工,以难易分级”的闭环处理格局。推行积案化解“悬赏制”,以实质奖励抓好积案化解。三是警源实治。将非警务类警情与综合信息指挥室联动运作,现场无法调解解决的引导至综治中心闭环处理,形成信息畅通、优势互补、高效协作的基层社会治理生态。
砥砺奋进,锻造精锐铁军
西塘镇建强全科网格员,充分运用智能办公系统实现精细管理,定期开展理论研究挖掘治理“金点子”,提升综合业务水平。完善考核制度,开展“红黑榜”排名战及退出机制,实现走访连心全覆盖、问题诉求全收集、工作资源全下沉。二是用活信访代办员。全面推行“信访代办”制度,变“群众跑”为“干部跑”。组建信访代办服务团,镇村两级全覆盖,力争走访量实现断崖式下降。三是凝聚群防群治员。结合“自治、法治、德治”三治融合工作,凝聚镇村党员、群众、志愿者等力量,形成“空间上全区域覆盖、时间上全天候响应、运行上无缝隙衔接”的群防群治工作网络。