湖州·长兴县
长兴探索商户“驾照式”管理模式
众所周知，在一个记分周期内，如果驾照12分被扣完，驾驶员就要“回炉”。在长兴县，市容环境监管也将采取这样的“扣分模式”，进行“驾照式”记分管理，规范各类商户经营活动，提升商户规范经营、文明经营、有序经营水平和自治管理水平。6月1日起，长兴县综合行政执法局对中心城区（东至长州路、西至回龙山路、南至宣杭铁路、北至忻湖路）近2000家沿街重点整治商户推行“驾照式”记分管理制度，对管辖范围内的各类商户的数量、经营种类、经营规模以及较为详细的经营人员信息（姓名、身份证号、住址、联系电话）进行排摸、汇总登记，建立商户信息数据库。
据悉，“驾照式”记分管理考核项目含不超出门、窗经营、展示商品，无店外作业，无乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱挂、乱张贴、乱晾晒、乱倒污水、洗涤等行为，商户广告牌、门头标牌设置规范，门头广告无残缺、破损等。在考核中，每家商户每年总分12分，年底清零，次年重新开始积分统计。对违反记分管理标准的任何一项行为，予以记录并扣除相应分数，通过管理平台发送短信提醒违规商户，告知其具体违反规定及扣分情况，劝导纠正违法行为。当分数扣完后，县综合行政执法局将对其进行立案查处。
绍兴·上虞区
上虞聘请观察员把脉营商环境
近日，浙江理工大学科技与艺术学院教授王莹作为营商环境观察员，在对绍兴市上虞区崧厦镇的制伞企业进行调研后，提出了相应的对策建议。王莹将写好的满满一页上虞区营商环境问题反馈及建议事项单送到了该区“三服务”活动办公室。政策兑现及不及时、执行到不到位……建议针对的问题都与区域营商环境息息相关。
部门服务好不好，观察员评一评。上虞区建立营商环境观察员制度，请来“第三方”督查部门，32名观察员正式接到区营商环境办颁发的聘书。
据悉，32名观察员来自不同行业和领域。观察员的工作既具有第三方的客观性，也具有一定的规范性。上虞区专门出台营商环境观察员选聘管理办法，明确了观察员职责，如对行政审批、政务公开、服务承诺、特定行业服务规范、行政执法及基层窗口服务等情况进行监督，及时收集企业问题和需求等。
为支持观察员履职尽责，上虞区委改革办表示，对营商环境观察员反映的100余起问题和案例，将会同相关部门尽快核实、及时处理，确保件件有落实、事事有回音。
