浙江在线12月16日讯（通讯员 萧分类 项佳利）“你好，你们回收书本吗？”“收的，来我帮你称下有多重。”“你好，问下纸板回收多少钱一斤？”......一大早，萧山区北干街道金色钱塘小区门口热闹非凡，不少居民拿着废旧纸板、塑料瓶、书本等可回收物排队让身穿蓝马甲的工作人员称重、结算，虽然天气有些寒冷，但是居民们都耐心等待，一会看看宣传展板，一会聊聊家常，脸上都洋溢着笑容。
你一定以为这是普通的收废品吗？不，这是萧山区再生资源回收宣传推广活动的一个缩影。今年10月底，萧山区北干街道以金风社区为试点、在全部小区逐步推开，探索垃圾分类新做法，通过联合垃圾分类第三方萧铃铛杭州邦凝蓝帽便民服务队，对可回收物进行定点回收，经过专业处理后再生出新的资源，同时采用线上+线下同时进行的宣传方式加大推广。
线上，街道部署所有社区通过微信公众号推文和业主群通知，在每月的党员和楼栋长会议上，进行宣传、告知，通过党员、居民带头作用和口口相传，让居民对再生资源回收有了明确的认识。线下，各社区联合物业、第三方通过多方考察、实地调研后，选择了不影响居民正常出行的架空层作为回收点设置，方便居民寻找并自行前往。同时，为了有效解决因一些客观因素导致的回收受阻问题，在每个单元楼下都贴有回收工作人员的回收时间和联系方式，居民东西太多或有事不方便时可以直接联系约定上门回收，萧铃铛工作人员上门时会统一头戴蓝帽、身穿蓝马甲，非常有辨识度，有居民打趣称他们是“蓝精灵”。
为了使居民对再生资源回收点的认可，街道和“萧铃铛”服务企业还达成统一，回收点做到“日日清空”，不能有垃圾残留，保证楼层的环境清洁，给居民一个好的印象。自从萧铃铛走进北干街道的社区，楼道里的堆积物也少了，困扰居民很久的公共区域杂物堆积也少了。不少居民感叹，之前收废品都得看运气，有时候十天半个月都找不到人收，现在有了“萧铃铛”，不仅明码标价，而且每天都有人收，线上+线下服务特别周到、人性化，小区的环境卫生也越来越美丽、整洁。
