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记萧山区衙前镇螺山村村邮员李秋华

2014年12月09日 16:37:29  来源: 浙江在线-浙江城镇网 作者: 编辑: 王铮铮

   浙江在线·浙江城镇网 12月09日 讯 面对称赞和荣誉,李秋华看得很淡,她说:“我只是一名普通的村邮员,这些都是应该做的小事,村民有事情、有难处,我们应该帮助他们一把,贡献自己的一点爱心,今后的路还很长,只要村民喜欢我,村委和邮政需要我,我一定会把村邮站的工作做好!”

  螺山村辖有5个自然村,1844户农家。村邮站李秋华平均每天约需投递3小时,投送报刊100多份,给据邮件10多件,平信40多件。为了把每件平信和报刊及时投送到户,她还自行购买了电动车进行投递。

  刚担任村邮员工作时,李秋华就非常虚心好学,不懂就问。她常说:“只要是为村民服务的事,我会尽心尽力地去做好。”她把自己的诺言付诸于实实在在的行动,近三年来,她把几十万份报刊、信件、汇票和包裹单等准确无误地投送到村民的手里,并坚持做到不延误,以热情优质的服务,博得了广大村民的好评。

  李秋华还是个特别乐于助人的人。在衙前镇,有两个村邮员在投递中遇到了困难,李秋华主动与他们沟通,并把自己的做法传授给他们,在她的帮助和鼓励下,他们打消了辞职的想法,最终安心投身到村邮员队伍中。

  投递之余,李秋华也不忘宣传和营销邮政业务,在2014年度报刊大收订中,她收订报刊流转额累计达2万余元。

  螺山村是萧山区最早开办便民业务的村邮站,开办至今,便民服务在当地影响面已非常大。因为李秋华的热情努力,仅2013年就办理业务4350笔、金额38.2万元,月均办理就达360余笔、金额3万余元,从数据中可以看出,在李秋华的优质服务下,螺山村邮站的便民业务实实在在地方便了村民,受到了村民的欢迎。

  李秋华对村民也像对自己的亲人一样关怀备至。一次李秋华来到一户村民家里投递汇票,看见户主的老婆在哭。原来她在洗衣服的时候,忘把裤子里的4000元钱拿出来,导致大部分的钱被弄的残缺不全。了解这些钱拿到信用社不给兑换后,李秋华二话不说,主动将洗坏的钱整理好,并到拿到衙前支局前来帮忙兑换。这件事情在村中传开后,村民们对李秋华的信任度更高了。李秋华却淡淡地说:“村民对我的信任,就是对我工作的最大肯定。”

  2012年度,螺山村邮站被萧山区人民政府授予“萧山区优秀村邮站”称号。面对称赞和荣誉,李秋华看得很淡,她说:“我只是一名普通的村邮员,这些都是应该做的小事,村民有事情、有难处,我们应该帮助他们一把,贡献自己的一点爱心,今后的路还很长,只要村民喜欢我,村委和邮政需要我,我一定会把村邮站的工作做好!”

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