走进钟埭街道池浜新村，随处可见一些集中堆放的碎砖乱瓦，一些尚未拆除的房屋窗户用水泥封了起来。原来，在过去池浜新村内有面积3万多平方米的违章建筑，在全市“三改一拆”和征收工作开展以后，这里的居民在和谐员沈金毛的宣传和带领下，主动接受拆违和征收工作，池浜新村拆违率已达到80%。据了解，今年60岁的沈金毛在去年1月正式成为了一名社区和谐员，从调解家庭纠纷到助理中心工作推进，沈金毛在社区内发挥着不小的作用。
记者从司法行政部门了解到，为了做好基层的调解工作，去年钟埭司法所成立了我市首家民间和谐员协会，并在全街道范围内“招募”了87位和谐员，而池浜新村的沈金毛就是其中的一位。“我们的和谐员多为社区内的老党员、退休的老干部，具有一定的群众基础。”钟埭司法所所长潘晔路告诉记者，民间和谐员协会共分为7个组，涵盖了整个街道的所有的村社区，这些老同志在日常起“上情下达、下情上达”的作用，另外就是调解社区内的一些矛盾，该组织成立至今已经解决了300多个群众问题。
不仅是在“三改一拆”这样的中心工作中，在一般的维权问题上，懂法知法的和谐员给居民带去了更多安全感。去年10月，家住金苑南区邻居范阿姨在工作中受了伤，不知该如何维权的她便找到了小区内的和谐员高根法，在这位退休律师的指点下，范阿姨先进行了申请工伤认定，随后在高根法的帮助下核算了法律规定应获索赔的金额，跟企业老板沟通以后很快拿到了赔偿款。“刚开始我认为索赔是件很麻烦的事情，没想到走了法律程序后会这么简单。”范阿姨说，身边有了自己的“法律顾问”真是太有用了，也让像她这样身在异乡的新居民更有安全感。
在一般家长里短的问题中，和谐员调解的“软实力”更是不容小觑。今年71岁的庄引宝就在所住的白马堰社区内拉起了一支几十人的“银龄”舞蹈队，在日常做操、跳舞、打太极拳的过程中，庄引宝就协调了不少邻里矛盾和家庭矛盾。在一些基层工作中，有了和谐员的助力基本取得了“小事不出楼栋、大事不出社区”的成效，社区里年轻的工作人员们也纷纷对这些“老资格”的和谐员佩服不已。
