项世荣口中的黄岩工业企业服务直通平台于去年12月正式上线运行。区委书记徐淼指出：“开设企业服务直通平台，旨在通过常态化、直通式的服务，主动、定期帮助企业解决困难，助力企业转型升级。”这是黄岩区委、区政府开设直通服务平台的初衷，也是新常态下构建政商关系新生态的现实需要。

　　荣新工贸是黄岩工业企业直通车的第一批受理对象，该公司位于院桥镇的新厂房一期全部完工，设备已进场，但由于两个问题导致其无法投产：厂房和桥梁。由于质量问题，新厂房迟迟无法验收。进出新厂区主道上的上岙桥为危桥，影响该企业的大型设备运输和货物进出。

　　去年年底，项世荣的诉求直达工业企业直通服务平台。1月3日下午，分管副区长江德华针对企业反映的问题进行现场办公，针对桥梁建设缓慢问题，要求区供电局在1月5日进场施工，限期20天内将桥梁施工涉及到的5根电线杆移除并迁建完毕；要求交通局在同日做好桥梁施工前场地平整等准备工作，春节后正式开始桥梁施工，工期6个月。针对厂房质量问题，由院桥镇召集相关单位进行协调。

　　一直以来，该区都高度重视企业服务工作，新班子履职以来，更是注重从制度设计到具体行动上，积极营造重商、亲商、安商良好氛围，力争通过聚焦难题破解、项目突破、作风改进等改善发展环境，提升产业发展短板。企业服务直通平台作为一个常设机构，专门成立高规格的领导小组，由区委书记徐淼，区委副书记、代区长陈建勋任组长，同时建立联席会议制度，并成立直通办。

　　“工业企业反映问题有多种渠道：我们在经信局和行政服务中心经信窗口分别设立服务受理点，并在黄岩中小企业信息网网站主页开辟‘工业企业直通服务专栏’，鼓励企业通过注册账号，经专栏直报问题，同时在19个乡镇(街道)，分别设立受理分点。”据直通办工作人员介绍，平台上线40多天，共受理各类问题百余件。凡是企业反映的问题，都按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则，交由相关责任部门和乡镇(街道)限期解决；对涉及多个部门，或一些涉及共性问题、历史遗留以及重大问题的，则交由区工业企业直通服务联席会议审定交办。整个过程，除了提供必要的文件，企业不需要再来回奔波。

　　“不找熟人找平台、实现问题全覆盖”。1月16日，区直通办会同黄岩消防大队实地踏勘了台州一罐食品有限公司，针对该企业运输通道需要防风防雨的特殊需求，消防大队当场为企业提供通道调整的方案。目前，该企业正在申报“零地技改”项目。1月17日上午，黄岩经济开发区拿出了精细化学品厂区内民房的处理方案，直通办立即将结果反馈给了企业负责人王宙晖。浙江天雁控股有限公司新厂区内4间民房未拆，影响企业生产的问题进入直通服务平台后，澄江街道协调到位后立即对民房实施拆除。

　　无缝对接、精准服务，直通服务大大提振了黄岩工业企业发展信心。1月16日下午，记者来到院桥镇上岙村，危桥桥梁改建需要改迁的电线杆，混凝土基础已经浇铸完毕，待硬化到位后即可迁建完成；桥梁施工前的场地平整与清理工作也已完成，前期准备工作基本到位。“这些问题解决了，我们就能尽快投产。”项世荣说。