从501室走到402室，短短二十步，可来丽萍每天来来回回要走两次，一走就是五年。

　　她住501室。

　　402室是一位70岁的独居老人，叫杜大伯。老人眼睛有残疾，生活上很是不便。

　　“老人怕什么？上了年纪，最怕出了意外不能及时发现。”凯旋街道社会事务科科长赵婷说，为此景昙社区请来丽萍与杜大伯结对，“最起码，有个照应。”

　　平日里，家长里短，嘘寒问暖，鸡毛蒜皮、身体怎么样，两个人能聊上好一阵。

　　目前，江干60周岁以上老年人已达8.74万人，占户籍人口的21.74%，其中80周岁以上高龄老人达1.89万人，占老年人口数的21.66%。

　　最美不过夕阳红，如何让老人的生活更优质更有保障？

　　面对这个社会大课题，江干鼓励大家一起参与进来，身体力行地践行“老吾老以及人之老”这句话。

　　养老志愿者，关注老人一点一滴

　　杜大伯这几年的日子，过得挺不错。“来丽萍一家子都很关心我。”

　　考虑到他眼睛看不见，社区还为他申请到了由政府买单的“夕阳红居家养老服务”，服务人员一周两次上门清洁，把家里的角角落落都收拾得干干净净。

　　像来丽萍这样的，在景昙社区有个称呼，叫“朝夕相助志愿者”。

　　他们关注的，都是一些不起眼的小事，比如，“今天杨奶奶家没有晾衣服”、“王爷爷家的报纸今天没取过”……

　　“有时我们赶过去，人已经瘫在地上了。”志愿者林小凤，44岁。与她结对的，是一位独居老人，杨荣禄。

　　老人没结过婚，无儿无女，一个人过了一辈子。“他平时靠卖画为生，我们都喊他‘杨画家’。”

　　那天林小凤刚进小区，小卖店老板娘嘀咕了一句，“今天没看到‘画家’唉，他不会出什么事吧？”林小凤赶紧上楼，一推门，老人已经昏倒在地，大小便失禁。

　　这么长时间，粒米未进，她想，“总得先弄口吃的。”

　　赶紧回家熬粥，再一点点喂进去，然后帮老人擦身，换衣服……当天晚上，老人亲属赶到，大家一起将老人送到医院。

　　专业社会化养老机构让养老越来越正规

　　除了志愿者，江干还引入了很多专业的社会组织，引导养老这件事越来越正规。

　　在闸弄口街道万家花园社区，各种针对老年人的精彩活动正在开展，喜欢音乐的，可以拉拉二胡；喜欢动手的，可以围坐在一起做个香包；想保养身体的，可以一边看电视一边做理疗。在这里，老年人从早到晚的生活都可以安排得丰富多彩。

　　如此丰富的活动，也得益于社区引进了专业化社会组织。

　　临近中午，濮家联合社区爱心食堂的门口排起了长龙。

　　这种由社区免费提供场地，社会组织负责配送，区、街道予以一定资金扶持的合作模式，已经在江干区的不少社区生根发芽，解决了社区老年人因身体原因，买菜、做饭不方便的问题。

　　而且，社区60岁以上的老人还可以办理优惠卡，针对不同年龄段，优惠卡最低可以享受7折的优惠，只需7元就可以吃上一顿营养健康的饭菜。

　　目前，江干在“养老服务激励保障”下的专业化社会组织蓬勃发展，社会力量投身为老服务工作的氛围日益浓厚。

　　“几年来，我们区通过建立区社会组织孵化园，通过提供免费的办公场地、业务指导、培训学习等形式，培育了10多家专业的养老服务社会组织。”江干区民政局局长沈建平说，比如今年就为街道牵线搭桥，引入上海“爱照护”等专业社会化养老机构，用于照料中心的社会化运营。同时，也鼓励各类养老服务社会组织积极参加“诚信服务”评估和各项评比活动，给予经费奖励。

　　除此以外，每年委托第三方机构，开展社会组织服务质量满意率测评，及时了解老年人的服务需求和机构的服务绩效情况，实现养老服务质量科学评估和有效监管。

        来源：杭州日报 作者：记者 孙钥 江干报道组 舒也文 通讯员 莫春霞 胡海燕