乌镇有着7000多年的文明史和1300年建镇史，小镇居民既传承着香市、水灯会等江南传统民俗，又因与互联网结缘，率先体验到了极速便捷的互联网生活。

　　微信租车、智慧信息亭、民情二维码、智慧养老……漫步在乌镇街头，随处可见这样的智慧设施，传统生活与互联网的结合，给小镇带来哪些化学反应？

　　大数据实时反映民情

　　“家里有几口人？房屋有没有出租户和经营户？生活有没有困难？”这是镇、村工作人员走村入户常会记录的问题，在以前，并没有对此建立数据库。

　　去年首届互联网大会后，乌镇开始建立“服务三农”的全维度大数据民情服务管理平台。

　　在虹桥村的每户村民门牌下，都印有一个专属二维码，村里的工作人员只要扫一扫这个二维码，即可了解该房屋住户的详细情况。

　　通过手机，工作人员还可补充新的走访信息，方便后台作系统分析。乌镇国际旅游区管理委员会相关负责人说：“以往我们要了解村民的情况，需要向不同部门要信息，而现在在这个平台上所有信息都可以掌握了。”

　　而对村民来说，这个民情服务平台有着不同的作用，村民可以使用“乌镇民情”微信服务号，关注政务公开、办事指南等信息，还可以通过微信书记、微信镇长功能和镇、村主要领导直接对话。

　　由于微信、手机APP、电脑网页采用统一的后台，村、镇干部外出时可以用手机APP处理紧急民情，村民可以在微信上查询处理结果。

　　游客扫码租车更方便

　　在乌镇子夜路上，一个古色古香的亭子立在乌镇公共自行车租车点旁。

　　这是乌镇昨天启动的“智慧信息亭”，在宽大的屏幕上，显示有乌镇的天气、路线等基本信息，还能查询餐饮、住宿、停车场位置等资讯。

　　“许多游客是第一次来乌镇，‘智慧信息亭’能起到初步导游作用。”乌镇国际旅游区管委会相关负责人表示。

　　如果遇到紧急情况，手边又没有手机时，“智慧信息亭”还提供拨打网络电话的功能，信息亭下方还有充电区域。

　　据了解，全镇目前共有7处这样的“智慧信息亭”，分布在景区入口、汽车站等游客途经的地段。

　　在乌镇，游客还可以租用公共自行车。只要用手机扫描租车处的二维码，通过网上支付缴纳押金，即可实现在线租车。

　　两小时找到走散游客

　　看得见的“智慧设施”给乌镇居民、外来游客提供方便的同时，乌镇还在一些看不见的地方进行了改造提升。

　　如果你曾经来过乌镇，就会发现，乌镇的主要街道已看不到电线、电缆，在今年开展的乌镇环境综合大整治中，乌镇提出对镇区架空管线改造。这些管线从“天上”埋入了“地下”，重现往日古朴水镇的面貌。

　　天上的线网已经消失，一张看不见的网正编织而成。目前乌镇已建设无线城市WiFi热点425个，无线AP4725个，景区无线上网实现室内外无缝覆盖。

　　此外，乌镇还利用大数据，建设数据中心，改造提升原有停车场管理系统和景区安防监控系统，实现了客源地数据分析、游客行为数据监控、景区人流数据统计及安全预警等功能。

　　其中，通过游客行为数据监控系统，可以两小时内快速找到落单走散游客。乌镇景区通过车辆管理系统数据分析与共享，能够快速统计出停车场的车位情况。同时，再利用网络系统将信息发布于景区交通要道的LED大屏幕上，方便游客提前作出停车目的地选择。

       来源：杭州日报  作者：驻嘉兴记者 陆烨 通讯员 张潘丽 朱碧华