浙江在线·浙江城镇网 11月05日 讯 为巩固深化村邮站运行能力,日前,台州市分公司在第三季度全面开展以“强平台贴民心”为主题的村邮站专项走访活动,要求走访覆盖所有乡镇和各种类型的村邮站,数量原则上不少于30%。
该分公司采取“划片包干”的方式,将村邮站划分成若干片区,由“村邮管理员+支局长(或村邮协管员)+村邮站”组成走访小组,重点围绕看、听、查、问四方面展开走访活动,聚敛“人气”,拓展“人脉”:一是“看”设施完好情况。查看村邮站标志标牌外观、设施用品用具使用、信息化设备完好等情况。二是“听”基本运行情况。和村邮员座谈,了解村邮员报酬发放情况、村邮站报刊邮件接转情况、扩展服务开展情况。三是“查”制度落实情况。督查挂钩考核办法制订执行、村邮站管理责任落实、村邮管理员(协管员)履职等情况。四是“问”村民意见情况:采取有奖调查、散发征询函、交寄邮简回函等方式,询问村民对村邮站服务评价、意见及叠加新服务项目的需求。
此外,该分公司还建立“走基层”日志,要求每次走访结束后,由走访人员写下工作日志,定期交流,及时报告、解决村邮站的问题和困难。