浙江在线·浙江城镇网 06月13日 讯 “朱老板最近订单怎么样？”“机器换人的项目推进如何？”“现在还有哪些问题需要帮助解决……”日前，湖州安吉开发区经发局的干部来到城西北园区的恒丰沙发，深入了解企业发展现状，与企业主畅聊企业生产和转型升级。

　　经发局干部魏征在得知企业目前订单量充裕，迫切需要通过“机器换人”加快生产流程改造后，立即通过企业(项目)通讯服务手册，联系到相关部门，帮助恒丰沙发加快推进机器换人项目的报批流程。

　　企业的燃眉之急得以快速解决后，老板握着魏征的手说，新厂房的选址、涉及企业转型升级的项目审批问题能够快速解决，多亏了开发区的干部。

　　“企业和项目是经济建设服务的核心，借助此次专项行动，开发区深化‘1+3+6’服务模式，甘心做好企业的‘店小二’、项目的‘专职保姆”。开发区经发局局长孙新民对笔者说。

　　据介绍，“1+3+6”机制的细则包括，一张“三对一”服务卡：建立起分管领导、局办负责人、联企干部三人对一家企业的常年跟踪服务机制；三种服务准则：一般问题现场办结制、复杂问题限时办结制、重大问题协调办结制；六条企业反映诉求的渠道机制：一企一月报、一天一搜索、一旬一联系、一月一例会、一季一驻企、半年一座谈。在原有的企业服务机制上，开发区继续深化完善，要求干部向一线集中，资源向一线配置，工作在一线落实，成绩在一线体现，以“四个一线”为标准，扎实推进“百日行动”。

　　在“百日行动”中，开发区经济战线上的干部组成7个小分队，每天入园进企，替企业排忧解难题，为项目零距离服务。对照排定的169家企业和在建的25个重点项目现场，上门了解企业和项目难题，汇总各类“疑难杂症”，帮助寻找解决办法。

　　孙新民说，七个小组通过前一阶段的摸底，初步汇总了企业发展中存在的一些共性问题。园区企业普遍反映供气价格偏高，对于机器换人、新技改项目申报等政策不是十分了解，还有人才引进和厂房改建等方面的问题。对于此类问题，经发局的干部严格对照“1+3+6”机制，做好问题汇总、办结、上报。在森木窗饰走访中，得知企业在去年未能通过家具安全生产诚信化认证的消息后，相关干部立即联系有关部门，寻找过程中不到位的环节，给予现场帮助。帮助美意空调协调锅炉用电问题，为中威家具寻找合适生产的新厂房，这样的服务案例举不胜举……

　　“深化助企工作机制，目的是督促干部提高对辖区内企业、项目的熟悉程度，有效沟通，贴身服务，也为帮助解决企业、项目各类疑难杂症打下基础。”孙新民说。