“没想到啊！一共才花了5分钟，就办好了。”近日，住在杭州萧山瓜沥镇七彩社区的方春芳，吃完晚饭来到小镇客厅“遛个弯”，顺便就把前几天收到的一张城管违停罚单交掉了。“收到罚单很糟心，去交罚单更闹心。像我们这样的上班族，白天工作忙，等我们下班了，他们也关门了。现在方便了，享受到了未来社区里的未来式服务。”
日前，在我省首批未来社区试点创建项目瓜沥镇“七彩小镇”的五楼，一个24小时服务、365天办公的社区智慧公共服务中心——“沥未来·七彩公共服务中心”正式运行，“最多跑一次”再升级。
记者在现场看到，这个面积500多平方米的公共服务中心，由导台服务区、24小时自助服务区、人工受理窗口区、休息等候区等构成。
工作人员介绍，人工窗口从早上9时开到晚上8时半，全年无休，目前可办事项包括创业创新、社保医保、市民卡、镇级事项综合服务、城管违章等89项，还有8台自助服务机，包括个体工商户年报机、社保自助查询机、房产自助查询机、交通违法自助交款机、4台综合自助办事服务机等，可自助办理172项事项。此外，自助服务区还配备数组自助文件柜，方便市民随时存取办事文件。
近日，我省印发《关于高质量加快推进未来社区试点建设工作的意见》指出，未来社区试点建设，要彻底改变现行社区服务配置方式，创新社区服务供给模式。“七彩公共服务中心，正是我们创新社会服务供给方面的全新尝试。”七彩文化科技集团副总裁、七彩文旅控股副总裁杨攀告诉记者，中心旨在打造8小时外的便民服务及就近办等公共服务内容，进一步解决瓜沥群众办事难问题，提升他们的体验感和幸福感。
