浙江在线12月30日讯（通讯员 朱玮骏）近日，芳村镇上下掀起“开门一件事”干事创业热潮，新一届村党支部委员聚焦民生实事，锁定民生需求；以“情”连心、以“记”促“办”，创新推行“民情日记”制度，先后解决了一批关乎群众冷暖的实际问题，广受群众好评，点燃了干部干事激情，火热了美丽城镇创建环境。
各村新当选支部负责人对标当选时承诺的道路硬化、路灯修缮、协调邻里纠纷等“开门一件事”，力争效率化解决村民最关心和期盼的痛点、难点、堵点，力求村级各项民生事实早日落细落实。在各村党支部负责人的包里，都随身携带着一本“民情日记”。翻开笔记本，其中几页记录着村民谢根良反映村口至家门口的路面未硬化、村路灯缺失；郑樟生反映家中排污设施未跟进建设；陈冬英反映隔壁户水池排污设施不完善导致污水直排路上影响自家门前环境等问题，而这些问题下面又明确载明了解决时间、措施和落实情况。
“定分止争”促和谐
“他家房屋滴水问题都影响到我家了。每年到汛期，我家中受潮的损失怎么算？”村民张志明着急地说。“滴水问题在农村地区非常常见的吧？”邻居郑尚有解释道。大处村党支部负责人郑尚红闻讯及时赶到现场，排查矛盾、提出意见、调解纠纷……郑尚红忙前忙后长达数月。虽然郑尚有在此事上有一定道理，但在郑尚红的不偏不倚劝和下，郑尚有慢慢地冷静了下来，最终于11月20日与张志明达成协议，握手言和。“家长里短多，村民爱面子，盲目介入不一定有好效果。”郑尚红说，“提前了解情况，解决起来更有谱。”如今在大处村，哪里有矛盾纠纷，哪里就有村干部的身影，他们成了老百姓身边的“和事佬”。郑尚红认为，村民矛盾主要是邻里纠纷、干部作风、老幼赡养等，“一次不行就多跑几次，只要发现了矛盾纠纷，我们就会第一时间赶到现场，主动进行调解处理，防止事态扩大。我相信，只要公平公正，耐下心来，没有解不开的结。”
“目前，我的‘民情日记’记得满满当当的。”郑尚红自豪地说。今后我们记录的“民情日记”将陈列在村党群活动室内，以供村民自由翻阅。郑尚红的“正气”赢得了百姓的信任，村民们的大事小情，也愿意主动到村委请他“评评理 ”。办事公正，真心为民。村党支部负责人通过做好“民情日记”记录、汇总党员联户信息、牵头落实具体的为民服务事项，及时处理和反馈，力争实现“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”的和谐局面。
“春风化雨”淳民风
件件民生实事落地有声。前塘村新一届村党支部凝聚了民心，也鼓足了村民增收致富的信心。新任支部负责人徐立斌上任后，从群众关心的热点、难点问题入手，积极清理“历史欠账”，着力解决老百姓关心的出行难题。
前塘村是一个典型的偏远山区村，全村由前山、塘头2个自然村合并而成，村内主干道贯穿两个自然村内道路狭窄，部分路段两车交会极为困难；每逢节假日，返乡车辆时常发生交会刮擦，村民对拓宽路面的意愿极为强烈。但是，道路两边农田密布且涉及户数较多，个别村民既想拓宽路面又不愿意损及自家田地而不愿配合。加之工程范围内电线杆所属电力、电信、移动、广电4个部门；其中电力部门的高低压电杆更是多达10余处（高压杆全线整换），需协调部门多、程序多，项目工期又短（12月中旬要完成）。
“开门奔跑”解民忧
洁湖村新一届党支部委员在走访过程中，了解到岗上自然村因水源流量不足、管道接口松脱等问题导致供水不足，给村民黄秋芳的生活带来了不便。据悉，该自然村海拔较高，供水管网水压不足、水量较小，供水极不稳定。每年七八月高温少雨正逢用水高峰期，全村用水就更为紧张、问题更加明显。保障村民用水需求，是洁湖村新一届支部班子致力要办好的“关键小事”。支部委员上任后，便立刻通过镇联系县水利局专家到现场指导。
经过实地查看，发现自来水的多处接口有所松脱，造成供水压力小，于是村里立即组织了抢修。经过一天的抢修，供水能够保障村民的日常使用，但水量仍然偏小。徐美建又积极与镇里对接，争取项目在11月份实施自来水加压升级工程。供水正常了，村民们连声夸赞。事情虽小，但村民们看到了新支部委员履行竞职承诺的态度，真正做到了急村民所急，想村民所想，把村民的事当做家里的事来对待。
“民情日记”中没有豪言壮语，没有空话套话，翻开‘民情日记’，都是记录着对群众的牵挂、对工作的思考。镇党委书记金雪白表示，通过‘民情日记’进一步做深做细‘问计于民’，将使新上任的村党支部委员树立换届和发展融合共进观念，实现换届干事“两不误”；而对于这本“民情日记”，我镇将会不定期进行抽查，对村民反映事项的办理情况进行督办核查，对于日记记录不认真、走过场，诉求办理拖沓、甚至敷衍了事的干部，镇党委将记录在案，作为日后考评干部优劣的一个依据。”
