浙江在线10月19日讯（通讯员 吴培佳）随着老年人口的不断增多，养老问题成为社会亟待解决的问题，也是美丽城镇建设的内在要求，为使全镇老年人实现“五有”目标，屠甸镇早在2013年就着力建设各村社居家养老服务（照料）中心，并于14年底实现全覆盖。经过这几年的不断建设提升，2020年上半年全镇9个行政村、社区所辖的9个居家养老服务照料中心均达到4A或4A以上等级标准。其中5A级照料中心4家。屠甸镇是桐乡市居家养老服务中评级最高，且高级别覆盖率百分比最高的乡镇。
深入调查，广泛宣传，精准对接有效需求
为了了解各村、社区居家养老对象的基本情况，广泛开展老年人状况及需求的摸底调查工作。通过各种媒体途径，在辖区内广泛宣传，从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目等方面着手，每年展开调查并登记造册。截止到2020年6月，屠甸镇8个行政村、1个社区，60周岁以上老人共8067人，占人口总数的26.9％。在调查过程中，大多数老人对于开展居家养老服务持赞成态度，养老服务需求大。
完善制度，规范运作，健全养老服务体系
屠甸镇专门成立了居家养老服务工作领导小组，有针对性地开展各项前期准备工作，坚持“四落实”，即场地落实、设施落实、制度落实、人员落实。
即：医疗义工服务、利民便民服务、党员卫生清扫服务、政策咨询服务、扶老陪聊服务；推出居家养老三个活动载体。即：在居家照料中心设老年人聊天室；在康复站中推出心理咨询活动；每月推出特色主题活动。
成立以村、社区为中心，集医疗、卫生、家政服务、娱乐活动等于一体的居家养老服务网络，承担了家政服务、便利服务、就餐服务等七大服务项目，为老年朋友提供最方便最快捷的生活服务。截止到2020年上半年，已为镇内老年人提供服务累计15000多人次。
加大投入，整合资源。2013年开始，屠甸镇全面投入居家养老服务照料中心建设，2014年完成村社居家养老照料中心全覆盖，共建成9家村社居家养老照料中心，合计建筑面积6700多平方米，累计投入1500多万元。
追求卓越，打造品牌，提升服务综合品质
每个居家照料中心均落实“十有”即：有牌子、有制度、有急救包、有阅读架、有休息床位、有服务内容与记录、有老年人档案、有专职人员、有志愿者、有展示栏。服务中心月月有主题，村村有特色，如民俗特色活动，定期志愿服务等，使各项服务既温馨又实在，追求实效。
一是全力推进居家养老服务全覆盖，实现“一村一中心”，织密居家养老服务网络。全镇9个照料中心建立“15分钟居家养老服务圈”，使全镇老人养老服务“触手可及”。
二是义务服务有序开展。联合志愿者团队，定期到各村（社区）养老照料中心开展各类如节日慰问、义诊等义务服务。2013年以来累计受益老年人18000多人次。
三是开展“暖心敲门”探访服务行动，对辖区内困难老人、农村高龄和空巢老人等群体每月探访不少于1次，探访率100%。（三）拓宽文化阵地，倡导余热养老
各村社居家服务照料中心均设有棋牌活动区、健身区、图书阅览室、多功能电教室等，结合各类节日，组织各种文体活动。全镇2013年以来开展各类老年人文体活动1000多场。积极打造老年志愿者队伍,引导老年人参与到文化生活与社会治理中,例如成立了“石泾乐团”“屠甸要好大妈”社会组织，发挥余热，共同参与屠甸镇社区治理，不仅充实了长者们的老年生活,同时也激发老年群体参与社会管理的热情。
积极探索，不断尝试，叠加智慧养老服务
2020年，屠甸镇各居家养老（照料）中心在全市率先采取第三方社会化运营方式，并实现全覆盖。居家养老服务社会化运营后，效率更高，服务更好。同时提供的专业化、精细化服务，可以让老人们更好地受益，服务满意率更高。
今年屠甸镇社区居家养老照料中心作为全市居家养老服务中心示范点建设，5月底已建成并投入使用。通过利用互联网+大数据平台，建成智慧养老服务体系，与各类服务资源有效连接，精准对接需求与供给，如通过发放智能会员卡、智能设备，有偿追踪老人日常行动轨迹、或精准对接需求服务。目前，屠甸已初步形成了以智慧养老综合服务平台为核心，社会化运作机制为导向的“互联网+”养老服务模式，进一步提高屠甸镇养老服务的保障能力，最大化满足个性化养老服务。
养老服务是一项需不断完善提升的工作，在今后的工作中，屠甸镇将继续本着“以民为本、为民解困”的宗旨，不断提高养老服务的规范化、精细化、便利化水平，多措并举打造属于屠甸的居家养老服务特色品牌，为屠甸镇美丽城镇建设添砖加瓦。
