“小许，我想寄个快递，要去哪里寄啊？”8月30日一大早网格员许东华就接到了前峰村任大伯的求助电话。
来到任大伯家，许华东看到了一箱子土特产，这是任大伯特意为远在上海的老友准备的。这位老友是任大伯特别要好的朋友，两人从小一起长大，又一同参加工作，有20多年的深厚情谊。几十年前老友举家搬迁到上海，任大伯想把家乡的味道邮寄过去。
准备好了礼物，要怎么送过去呢？
接到求助电话后，网格员许东华为任大伯解了难题。在与任大伯的交谈中，许东华了解了收件地址及收件人联系方式，帮忙填写了快递单，还把土特产搬到了快递点。第二天，任大伯就接到了老友的电话，表示已经收到了来自家乡的爱意。
“举手之劳而已。”面对任大伯的感谢和认可，许东华笑着挠了挠头。
无独有偶，前峰村俞大伯在配药的时候也得到了网格队员的暖心帮助。俞大伯患有高血压、糖尿病，每天需要服药。每个月他都要去前进街道社区卫生服务中心量血压、测血糖指标，根据身体情况配药。
前峰村距离街道社区卫生服务中心3千米左右，之前都是子女骑电瓶车带着俞大伯去配药。随着电动车安全出行知识的普及，俞大伯不再乘坐电瓶车出行，自己去配了几次药。由于行动不便，每个月配药成了俞大伯的麻烦事。
网格员张海祥了解情况后，开车带老人去配药，配完药还把老人送回家。那天，张海祥一直扶着老人进了屋，才放心离开。“我经常在村里巡查，对村民情况还算了解。”张海祥说道，“俞大伯行动不便，配药困难，能帮到他我也很开心。
“不是家人，胜似家人。”看到网格人员对老人做的一切，周围邻居纷纷赞叹。
