浙江在线7月20日讯(记者 庞舒青 陈丽丹 通讯员 徐挺 杨冬雪)7月20日下午1时,湖州市吴兴区织里镇幸福邻里中心。老人们在中央食堂吃过中饭,来到理发室,按序领号、排队,接受洗剪吹免费理发服务。“太方便了,理发老师手艺也很好!”正在理发的87岁费会坤老人开心地说。织里镇幸福邻里中心自今年5月推出理发便民服务开始,每月10日、20日为固定理发日,理发师还为腿脚不便的老人提供上门服务。
饿了到中央食堂享用卫生可口的饭菜;累了到休息室躺椅上躺躺、看看电视;烦了到心理咨询室预约心理咨询师及专业社工倾述;想看书了就去阅览室内上网、阅读;有兴致了约上几个好友到文体活动室培育业余爱好……这就是织里镇幸福邻里中心居民的幸福生活:在家门口享受多项公共服务。
一公里服务圈满足居民生活
织里镇幸福邻里中心今年4月投入使用,共有主楼三层及西区辅楼,占地1500平方米。该中心的落成是织里美丽城镇建设中打造“社会治理先行地、美好生活实验区”的又一次探索,以服务居民、协商议事、组织培育为主,其他社区营造项目为辅的“3+N”体系为核心,统筹整合多样的社区服务设施集成一体化社区公共服务空间,并为老年人就近提供专业化、高品质的居家养老服务,打造“一公里服务圈”,满足居民多样的生活追求。
“幸福邻里中心运行有严格标准,日常提供专业化服务。”织里镇妇联主席姚国琴介绍,幸福邻里中心打造突出亲民化,尤其关注老年人的需求。社工会定期对村里60岁以上的老人做入户调查,根据老年人感兴趣的服务项目,定期策划活动。
“幸福邻里中心专门设置了中央食堂,提供符合老人口味和营养需求的菜肴,以清淡好咀嚼的菜为主。”家住中心边上的85岁独居老人费奶奶最喜欢的就是中央食堂:“我年纪大了,走路不方便,儿子女儿也都不在身边,现在有了食堂,晚饭都会端到家里来,价格又便宜,方便多了。”费奶奶对中央食堂点了个大大的赞。
62岁的纪大爷最常去的则是中心的儿童游玩区,他告诉记者,“孙子从眼睛一睁开,就说要去邻里中心玩,而且我们这里老年人也可以一边带孩子一边聊天,暑假还有公益课程,真的很好。”“我们这个中心什么都有。”当记者询问在中心活动的老人对中心的感受时,他们都露出了骄傲的神情。
“通过幸福邻里中心,群众可以在家门口就能享受公共服务,实现邻里互助、共同参与治理,真正打通了服务群众的‘最后一公里’。”姚国琴说。
打造“幸福织里”的又一块“金字招牌”
据了解,在幸福邻里中心的建设过程中,织里镇还充分发挥市场机制作用,原则上采取政府购买社会力量服务,进行社会化运作的方式,鼓励和支持社会组织承接中心运营,并有效利用服务平台,通过机制创新项目、基础提升项目、破解难点项目、典型打造项目,服务居民生活,引导居民自治,激发基层活力,在城乡社区服务和治理中更好发挥作用。
同时,为了进一步优化居民服务,织里镇推进“三社联动”,引导社区自娱型社会组织有序参与社区“微治理”项目,开展服务居民、协商议事活动,通过“社工带义工”,将党员志愿者、家园志愿者、居民志愿者,科学嵌入到各项服务活动和社区治理中,广泛动员,扩大参与,为社区提供精准帮扶,逐步实现基层社会治理和社区服务的专业化。
今年,织里镇进一步推进幸福邻里中心建设工作,今年尚有一个邻里中心在建,一个正在招投标。同时,紧密结合织里各村地方文化特色提亮点,如河西村突出徽帮文化,港西村突出布艺文化。
“我们要把幸福邻里中心打造成‘幸福织里’的一块‘金字招牌’,做到让群众走得进来、坐得下来、互动起来、融合起来,让居民在织里过上美好生活。” 织里镇相关负责人说。