浙江在线8月14日讯（浙江在线记者 黄玉环 通讯员 柴媛媛）今天上午，杭州余杭塘栖调解中心暨三源治理工作室揭牌。旨在进一步推进“三源治理”工作，维护社会稳定，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，以人民调解为工作抓手，充分发挥人民调解化解矛盾“第一道防线”的作用。
余杭区首创，政府采购社会服务参与人民调解
为加快落实“三源治理”工作的深入推进，深入践行“枫桥经验”，塘栖成立了以镇党委书记为组长的工作领导小组，下设领导小组办公室，同步组建六个专项工作组，分别推进各项工作。本次调解中心暨三源工作室的成立为“三源治理”提供了良好平台。
“我们通过政府购买服务的形式，进一步推动和优化调解员队伍结构，降低服务成本，完善管理制度，努力建设了一支政治素养高、业务能力强、工作经验足的调解员队伍，打造“1+3+28+X”立体化调解体系。”调解中心负责人告诉记者。
政府主导，社会化服务参与，塘栖的人民调解成为了推成出新的第一位尝试者。人民调解员按不同的专业领域分别派驻在派出所、法院、信访办等具体分管工作的科室，真正做到一线办公、一线服务、一线调解。
截止7月底，三源治理工作初显成效，共受理各类信访件1281件、同比下降29.07%，受理诉讼件310件、同比下降23.27%，受理纠纷类警情907起、同比下降15.86%。
专业化实践，90后人民调解员提升基层治理效率
“我是今年6月刚大学毕业，大学里学习的是法律专业，一直想把书本上的理论知识用到实践中去，让自己的所学更接地气，这次成为塘栖人民调解员的一份子，对我来说是个非常好的历练机会。”1997年出生的龚凡成作为本次聘用调解员中最年轻的一位，目前在诉源工作室贡献着自己的力量。
做好人民调解工作，打造基层治理现代化的领头羊，塘栖摸着石头过河，探索出了一套适合自己的方式。运用专业的知识进行调解，大大提高调解效率，彰显公平公正公开的原则。
在被问及作为第一道防线的守护者，有没有涉及到专业知识用于实践，见效显著的案例时，龚凡杰坦言：“前段时间，我参与了一起买卖纠纷案，双方对自己的诉求不太明确，原告方拿了一堆发票，账目混乱，我们指导他进行一一核对，并告知法律风险，以及相应的后果，最终实现了顺利调解。”
像这样的案例，在90后调解员的身上不断发生，一件件案例像一个个难啃的骨头，90后调解员本着做好基层治理调解官的角色，用耐心、恒心，将自己的专业知识和热血青春奉献在一线，为人民带来了甘甜的养分。
下一步，塘栖镇将积极用好一平台三中心，做好人民调解工作，为塘栖各项事业稳定发展提供坚实保障。
