“一直听说改名字程序很复杂，以前我同学办了近一个月，跑了五六个地方才最终办好，没想到现在这么方便，去一次就办成了。”近日，安吉县递铺街道居民裴振钦拿着相关材料，来到安吉县行政服务中心公安窗口变更姓名。工作人员一边审核一边盖章，短短十五分钟，这项业务便完成了。意想不到的“神速”，让裴振钦忍不住地夸起了民警的贴心服务。
据悉，过去办理姓名变更这种户籍业务，需要跑派出所、办证中心、治安大队、县公安局等多个地方，平均耗时15个工作日。“如今，公安局直接放权到各乡镇的派出所及办证中心，针对未成年人的此项业务，实现了跑一个‘窗口’，即办即拿。 ”户籍办理窗口工作人员桂绍莺说。
这是安吉县公安局深入推进“最多跑一次”改革的一个切面。据了解，“最多跑一次”改革开展以来，县公安局按照“一张清单、一个窗口、一网通办、一套制度、一个标准”的要求持续推进、深入落实，不断进行创新工作，提升公安机关办事服务水平。今年，安吉县公安局共梳理权力事项110项，截至目前，可实现“最多跑一次”事项105项，达到95.4%，“零上门”事项39项，达到35.4%，共下放权力事项68项，提升了企业和群众的获得感和满意度。
“近段时间以来，为不断优化便民服务措施，县公安局深入推进‘简政放权’。上个月23日，又把新一批42个事项下放到乡镇街道。”安吉县公安局治安大队副大队长裘力彬告诉记者，这样做，真正把服务延伸到“家门口”，让老百姓办事“少跑路”，甚至“零上门”。
鄣吴镇是安吉西北部的偏远山区，县公安局以鄣吴派出所为试点开展“最多跑一次”改革，将其原来单一的户政窗口调整为集户政、交警、治安等业务为一体的综合窗口，其中新增的交通车管业务及简易交通事故的处理获好评，目前此项工作已在全县铺开。
“我们离县城比较远，交通违章在当地派出所就能处理，这种服务是真正的惠民举措，为我们老百姓节省了办理业务的时间和精力，值得点赞。”鄣吴镇村民吴志宏说。
