浙江在线12月3日讯（通讯员 梅婷婷）“你们的工作态度很好，办理结果我也满意，这些问题以后我不再上访了。”12月2日，三门县浦坝港镇原里宅村村民郑某在镇纪委工作人员反馈信访调查结果后，当面表示满意，并决定息访。
时间回到4个月前，郑某分别向台州市纪委和三门县纪委写信举报村书记程某日、村主任程某杏有关违纪问题，该信访件被转至浦坝港镇纪委。“郑某的举报信洋洋洒洒写了很多个信访事项，部分表述含糊不清，缺乏事件、地点、具体信访项目等细节，也没有证据支撑。”这是镇纪委经办人员认真查看信访件后的第一印象。8月7日，镇纪委在信访谈话室对郑某进行了双向梳理谈话，以笔录的形式将郑某反映的问题进行了明确，书面归纳为7个信访反映事项，对能当场答复的当场答复，对细节不清的补全细节，经调查核实后予以答复。后浦坝港镇纪委按照实名举报的要求将核查结果向郑某作了当面反馈，郑某对镇纪委的工作程序和态度以及办理结果表示满意，之后郑某未再次上访过。
去年6月份以来，三门县纪委针对农村信访举报件易出现夸大事实、拼凑问题等而导致信访办理干部“一收了之”或“一推了之”的现象，在全县各乡镇（街道）实施涉纪信访“双向梳理”工作机制，一方面通过镇（街道）纪（工）委工作人员和信访人双方面对面对实名信访举报件进行梳理，以询问笔录的形式对其反应的问题线索，从真实性、关联性、可查性、合法性等方面逐条进行确认固定；另一方面当场判别业务内外，对属于业务内的补充完善细节，去伪存真，并初步确定初核方案和承办形式，对业务外的信访内容，做好解释说明并告之其向业务主管单位反映。今年10月，横渡镇纪委在对白溪村信访人黄某开展双向梳理谈话时，了解到黄某反映的信访问题大部分是自己凭空猜测的不实举报，起因是村内族系矛盾引起不和，在镇纪委工作人员的耐心引导下，黄某最终同意不再反映该信访问题。
实施涉纪信访“双向梳理”工作机制以来，全县纪检监察机关共有效“过滤”无实质内容、无具体依据以及道听途说等无可查性的信访案件35起，并对业务外事项做好耐心解释和思想疏导，进而加快办理效率，信访办结率达95%以上，群众满意率达90%以上，有效减少了群众重复越级上访。
