浙江在线11月23日讯（通讯员 蔡钦敏）前进街道党工委坚持以十九大和习近平重要讲话精神为指导，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，以服务村社、方便村居民为出发点，聚焦聚力“一次办好”改革各项重点任务，加快推进“最多跑一次”改革工作，全面提升街道便民服务水平。通过服务优化创新，满足平台、企业以及辖区居民各项需求，吹响便民“三部曲”。
支部建在窗口，吹响模范引领“一部曲”
为了充分发挥党员先锋模范作用，将不同身份的党员拧成一股绳，达到以党建引领促服务提升的实效，前进街道公共服务中心党支部根据窗口党员的实际情况，设立2个“党员先锋岗”。通过在办事中心大厅审批区域张贴“党员先锋岗”标识，党员佩戴党徽，公开服务承诺，“亮身份、亮承诺、亮行动”，主动接受群众监督，进一步强化了党员宗旨意识，增强了责任感、使命感，真正做到了将党支部建在窗口上。
强化运行机制，吹响高位推动“二部曲”
紧紧围绕“党建引领服务下沉”这一主线，前进街道党工委创新打造“服务平台、服务机制”两大载体，以新办事大厅启用为契机，提高素质、优化作风、提升形象，打造学习型、服务型、效能型的服务团队。党员带头化身“店小二”，做好服务员,坚持“联系、联心、联动、联治”的服务四联机制。
做好审批与服务的“减加”法。即突出一个“减”字，通过审批流程优化，一次性告知相关注意事项，减少审批材料，减少审批环节，减少审批时限，从以前的群众、企业独自跑多部门办事，转变为一个窗口受理，以政府权利的减法换取审批提速增效；把握一个“加”字，增加服务内容和方式，更注重贴心服务，通过党员服务代跑、流程代办，努力实现群众少跑路，数据多跑路，以优质的服务换取群众的满意度，切实打通服务群众“最后一公里”。
暖心服务群众，吹响上下互动“三部曲”
以村、社区党群服务中心为载体，前进街道党工委坚持“便民利民，能放尽放”的原则，在各村社区党群服务中心同步设置了“一站式便民服务站”，一站式办理民政、养老、医疗、计划生育服务等事项，确保实现“常规事项代理办，特殊事项兜底办”。依托“互联网+政务服务”，打造集“便民服务一体机+微信程序”综合服务平台，实现线上线下同步，全力推动政务服务事项下沉到各村、社区基层，形成“10分钟办事便民服务圈”。百姓居民可通过手机等自助终端在线查看服务事项的受理条件、办理流程，以及服务事项和最新政策等情况，满足群众办事、查询等多元化需求，实现居民足不出户也能办理服务事项。针对行动不便或特殊困难的居民，还可通过电话联系所在网格支部内网格员预约服务，帮助上门办理。
抓好党建工作就是要把人民群众大大小小的事情办好，前进街道党工委不断改革创新基层治理模式，把解决群众诉求、办好惠民实事作为基层治理的出发点和落脚点，进一步发挥好自身引领职能，走好群众路线，不断提高治理能力，切实增强居民群众幸福感、获得感。
