浙江在线11月16日讯 2020年洞桥镇以美丽城镇的“五美”要求为引领，着眼竞争力提升和现代化建设，加快形成全域美丽新格局，积极开展文旅特色型美丽城镇样板建设。在美丽城镇建设推进过程中，洞桥镇在治理美方面展现出丰富的基层治理经验，为富阳区现代版“富春山居图”画上了浓墨重彩的一笔。
一、积极做群众的“引导员”。习近平总书记强调要完善共建共治共享的社会治理制度，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。在洞桥镇“污水零直排区”建设的过程中，党委政府正在认真践行这一方向性指引。该项目完成立项之后，作为主管办公室的城乡建设管理办公室立即组织洞桥集镇范围的网格员走入创建区的所有住户、商铺、企业等，逐户发放宣传页，讲解“污水零直排区”项目立项的意义、如何建设、会给集镇水环境带来多大的提升，引导居民关注自己身边的工程，积极参与美丽城镇建设。项目进入施工阶段前，镇政府开展动员会，要求城建办和相关管理网格再次深入群众，打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”，让群众了解工程内容、工期并鼓励群众在施工中发现问题时积极拨打宣传页中的咨询投诉电话。
立项后发放宣传页
施工前发现“污水零直排区”施工公告
二、努力做群众的“贴心人”。在办公室会议上，洞桥镇城乡建设管理办公室主任黄洪富经常给办公室成员强调的一句话是“老百姓都是很善良的，你们不论什么时候碰到多少凶的老百姓，你都要先递上一杯茶水，耐心听完他的诉求，然后再开口”。朴素的语言却道出洞桥镇党员干部对待老百姓的内心想法——群众就是我们的亲人。在工作中，他们更是努力践行自己的承诺。一次夜间值班期间，110联动电话反应洞桥村有一户发生家庭暴力，黄洪富第一时间电话联系报警人，了解清楚突发事件位置和状况后，他立即赶赴现场。用私车送受伤员去万市镇人民医院，知道对方家庭条件比较困难后他主动要求垫付医药费，随后在综合治理办公室耐心开导双方，直至双方互相谅解。
在镇政府大楼前安抚报警人员
三、认真做群众的“调解员”。大力推进基层社会治理体系和治理能力现代化，着力建设“枫桥式”基层站所是洞桥镇的又一发力方向。曾经的枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。实现捕人少，治安好”的“枫桥经验”，如今的洞桥镇认真继承发展“枫桥经验”，利用化解纠纷的“大专家”，化解一个个难题。今年7月份，洞桥镇三溪村裘先生家泥木结构的老房子墙面发生坍塌。自从几年前裘先生被确诊患有石肺，一家三口的生活越来越困难，现在他们家唯一的住房遭遇坍塌无法居住，无疑更是雪上加霜。裘先生认为除了降雨因素，最近其住房附近实施的潭三线道路改建项目也是造成其住房坍塌的原因之一，遂向三溪村调委会申请调解，寻求赔偿或补助。洞桥镇在了解到调解申请后，立即邀请人民调解员姜香儿协助。通过协商，镇村与潭三线施工方均开始着手开展救济工作，共同为裘先生家重新建造住房尽可能提供政策及资金方面的保障。金牌调解员姜香儿通过耐心细致的调解工作，让困难群众吃下“定心丸”。
洞桥镇组织调解员帮助协调
