浙江在线11月11日讯（通讯员 高盈盈）自2020年9月杭州市公安局创新推出“万警联村社•枝叶总关情”活动起，杭州市公安局钱塘新区分局河庄派出所积极响应，以提升群众安全感和满意度为出发点，以密切警民关系为落脚点，建立起探索基层社会治理的新路径，推动全所警力下沉，畅通群众诉求渠道，进一步增强辖区平安创建的发展活力，总体上形成了警民联动、群防群治的美好局面。
群欢村警务站
社区民警走村入户，了解社情民意
因地施策，打造特色模式，“一村一警”落地生根
河庄街道下辖20个行政村和3个社区，常住人口5万余人，流动人口5万余人，人口多、警力少、社会治理情况较为复杂。2020年年初河庄派出所推出特有的“1+4+N”模式，即保持一所一室两队的基础，分设四个中心警务站和N个村（社区）警务室。除此之外，为了实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标，河庄派出所大力推广“枫桥经验”先进举措，选派6名社区民警到辖区6个中心村社挂职党组织副书记，协助开展村社日常工作。社区民警走访入户，主动了解社情民意，以务实之举为群众排忧解难，密切结合全科网格管理服务体系，以走访、座谈会等形式宣传安全防患知识，同时也让群众更加理解公安工作，实现社会治理与基层群众的无缝对接。
通过“1+4+N”特色模式的深度运用，结合民警挂职副书记的工作制度，河庄派出所把警务工作触角延伸到“最后一公里”，实现“一村一警”在河庄街道落地生根，让“村警”发挥出人熟、地熟、情况熟的优势，激活基层社会治理“最小细胞”。
工作场景
科技借力，深化原有特色，“一家一警”转型升级
向科技要警力，在创新中求实效。随着“万警联村社”活动的有序开展，河庄派出所又对“一村一警”模式继续深化，不遗余力推进智慧警务，联合华数传媒在华数互动电视上线“网络e警”平台，打造“万警联村社”的“新窗口”。当前平台中主要包含四个模块：通过警务宣传栏，居民可以线上了解河庄派出所的最新动态，也可以学习防诈骗相关知识，切实提高自身防骗能力；通过流口登记栏，居民可以扫码或电视人工登记流口人员信息，足不出户就能完成登记，极大程度上提高了办事效率；通过事件上报栏，居民可以进行公众爆料、咨询投诉和违法举报，同时平台不会泄露居民个人信息，有保障地拓宽了居民的监督渠道；通过积分管理栏，居民在“网络e警”界面答题、看视频还可以获得相应的积分，用积分兑换奖励。这种奖励机制极大调动了居民对平台使用的积极性。另外，通过“网络e警”平台，居民还可以查询派出所和警务室的位置，以及自己家对应的民警。该平台也因此收获了众多好评，家住向前村的胡先生说：“在平台上可以找到自己家对应的责任民警，这让我非常有安全感！”
“网络e警”平台
“网络e警”平台操作便捷、功能丰富、内容有趣，不仅吸引居民自觉接受防诈骗宣传，还借用科技支撑将警力下沉到千家万户，推动了“一村一警”向“一家一警”的转型、“汗水警务”向“智慧警务”的升级，织密村（社）治安防控网，打造“一家一警、民警到家、服务到人”的基层警务管理新模式。
河庄派出所开展“小脑”培训会
积极履职，密切警民联系，基层治理提升实效
群众的一喜一悲，牵动着公安机关的一举一动；群众的一枝一叶，填满了公安民警的一朝一夕。通过“万警联村社”工作的开展，河庄派出所内民警提炼出“姿态上忌摆谱、作风上忌作秀、方法上忌生硬，找准定位、全力履职”的工作法则，强化实战实效。
河庄派出所围绕解决辖区群众“最急、最盼、最难”的现实问题，积极采取措施，初步取得了惠民、育警、强基的理想效果。一是认真抓好组织发动。成立“万警联村社·枝叶总关情”活动领导小组，将走访重点及工作任务进行细化分工，明确责任目标，使活动有序开展。二是主动加强走访交流，民警积极走访辖区村社，了解社情民意、开展座谈会和听取工作意见，形成了警民之间的密切联系。三是实地排查整治隐患，深入辖区中小学、企业、酒店、沿街店铺等地进行消防安全检查，及时排查辖区内存在的消防安全隐患。
进行信息摸排
针对辖区在建工程项目多、人员结构复杂等情况，河庄派出所以村（社）为最小作战单元，对人口、刑事治安警情、重点事件等基础要素进行详细地摸排，同时通过基层治理四平台、视频监控的接入，全面提升综合指挥和研判分析能力。据统计，2020年以来河庄派出所总警情下降20.5％，刑事警情下降81.7%，群众安全感和满意度显著提升。下一步，河庄派出所将着力在把准推深做实上下功夫，坚持“守规矩、踏实干、闯新路、争一流”，积极做好共建共治共享的社会治理格局的生动实践。
