浙江在线5月7日讯（通讯员 李霞莹）“码上办”是常山县白石镇创新推出的“基层群众和人大代表”之间反映问题、解决问题的沟通联系渠道，是人大代表联络站的延伸。群众通过扫取人大代表信箱二维码，就可以随时随地向身边的人大代表反映问题，人大及各级代表及时查看处理，确保件件有回音、事事有着落。
一条消息，问题快速反映。4月6日，一条消息发送到了“码上办”二维码后台。聚宝村景区至新塘岭村不老泉景区的通景大道上出现了一座垃圾山，村民意见较大。图片中显示，现场建筑垃圾成堆，严重影响村容村貌。几句话，几张图片，垃圾山的问题清清楚楚地呈现在代表的手机上。这条通景大道是白石镇打造全域旅游的一个重要基础设施保障。它不仅打通了村与村的连接线，将景点串联成片，沿路的风景也是美不胜收。“拂堤杨柳醉春烟，正是人间四月天。”四月，正是欣赏通景大道美丽风光的时节，但这座垃圾山破坏了这一美好。镇人大代表接收到这一信息后，当即和新塘岭村两委沟通，并一同赶到现场查看。
一鼓作气，直面垃圾难题。“码上办”不仅是通过二维码办理，更是高效便捷的马上办。垃圾山占地约3亩，主要是建筑垃圾和日常生活垃圾。因为该处正是聚宝村和新塘岭村的交界处，属于三不管地带，缺少日常管护，日积月累也就成了垃圾山。为了垃圾难题能得到快速解决，人大代表与村两委一鼓作气，快速办结，在现场联系挖机师傅，立马开工。通过三天的快速填埋、平整，垃圾山消失了。“码上办”整合了代表联络站、民情茶馆、四个平台、矛调中心的功能，流程优化、方便快捷。自设立以来，“码上办”平均反馈时效0.5天，平均解决时效2.2天，相比正常途径时效性有明显提高。
一个建议，直通村民心底。此次的事情虽解决，但为防止垃圾山的问题出现反弹，人大代表罗良春再次找到了新塘岭村支书。经过商量，决定在山脚及路边设置警示牌，并在路边安装两个监控，一旦发现垃圾倾倒现象可以进行及时地追踪处理。罗代表还建议，在平整出来的空地上撒上花种，过几个月就能形成小花海，又是通景大道上一道靓丽的风景线。
“码上办”是在新冠疫情爆发的背景下，为加强代表与选民联系应运而生的产物。它以联络站为核心，是群众能接受而且高效便捷的数字化履职新平台，激发了代表的履职活力，在推进基层治理体系和治理能力现代化中释放了大能量、发挥了大作用。
