浙江在线2月8日讯（通讯员 诸敏芳）“这段居家隔离的时间，买药是我生活的麻烦。但是社区小包书记不嫌劳累，愿意帮办，真的给了我最大限度支持，我挺暖心和安心的。”来自黄龙和山小区的居家隔离保护户王某颖说。
前天一早，留下街道西穆坞社区副书记包俊玲还没有上班，就在业主群里询问：“今天谁有特殊需要的，我这里帮助代办、代跑……”
“我跟物业也说过的，我们家小朋友的药，顺尔宁吃完了需要到社区医院去买药，是长期吃的药，社区一次只能开十天的数量，不知道明天能否出门买……”
“我可以帮你买……” 副书记包俊玲马上“接话”了。
“这样会不会不太好，也会影响你呢，毕竟卫生院里人员比较复杂” 王某颖对西穆坞社区工作人员非常体恤和关心。
“没事的，明天帮你去办”，没有一丝犹豫。副书记包俊玲马上把“跑腿的”事情承担了下来。
这几天，“最多跑一次”的升级版“零次跑”，在社区是很多的。去买菜、去买药、去买生活用品……社区要代办的活很多，但是每个“接活”的人都很自觉、主动统计、上报信息、统筹协调、协同分配、推进任务……
“我们现在就是让社区把居民需要服务的情况统计、流转、分配，让居民‘零次跑’、‘不用跑’，真正把居民服务起来、管理起来、隔离起来……把烦心、烦恼的事情都交由我们社区和物业以及志愿者去代办。”留下街道有关负责人领导介绍。
