为着力解决山区群众“购药远、购药难”的问题，昨日，瓯海区开启首个“送药上山进岛”便民服务点。在启动仪式上，瓯海区政府和当地街道共同为便民服务点进行揭牌，市、区两级市场监管局为提供服务的企业授牌。
据悉，此次设点的郭溪街道贾福村曹平自然村新村位于郭溪街道五和路。目前，曹平自然村常住人口2100余人，老村以留守老年人居多，约100人。当地无医疗机构和卫生室，村民购药要去10公里以外的瞿溪街道的药店，交通班车一天只有6趟，加上很多老年人坐车不适，造成村民就医购药非常不便。
为此，瓯海区市场监管局和温州张和堂医药连锁有限公司在该服务点采用“固定时间+移动二维码+微信群+村委会协助”等4种工作模式相结合，互补互充，克服时间、地域缺陷，打通药品供应“最后一公里”，让山区群众足不出村，轻松购药。
“每周会有固定时间配送药品，有专人做好药学服务和咨询。”据温州张和堂医药连锁有限公司的工作人员介绍，公司还开发了扫二维码看诊，村民除了通过扫码约定配送时间外，足不出户就能实现与医生、药师实时对接、沟通。此外，针对老年群体走路、说话不方便的特殊性，服务点工作人员还将以老人子女亲属为成员建立微信群，通过子女亲属收集购药信息，实现配送。在当地村委会协助下，由企业聘请村委会成员经过培训作为药学辅助员，帮助村民对接互联网诊疗、购药。
据悉，下一步，瓯海区还将在仙岩派岩村、泽雅北林垟社区等地再增设便民服务点，同时在服务质量上，将会更加提升完善，张和堂医药连锁有限公司积极筹备，将投入几十万元增设自动售药柜。该自动售药柜可以实现7*24小时全天候服务，同时可以解决紧急药品供应问题。
