“明年我还要来建德打工。”河南籍装修师傅唐平果，拉着钟浩清的手不停道谢。原来，上周六唐平果所在的装修队和用工方发生纠纷，他一个电话投诉到建德市劳动监察大队，钟浩清二话没说带着队员便往现场赶，召集用工双方了解情况，对工程质量进行评估测量。周日上午，11.7万元的装修款就送到了唐师傅和工友的手上。
“你们先和企业静下心来谈。”送走唐平果和他的工友，钟浩清的电话又响了，为了稳住对方情绪，钟浩清开启了“远程调解”模式。“像这样的电话每天都有20余个。”在钟浩清的影响下，他所在的劳动监察大队，变事后监管为主动服务，队里的10名党员，志愿组成一支劳动纠纷调解队，不分休息日轮流值班。因随叫随到、专业高效，这支调解队被越来越多的劳动者当成了“娘家人”。
建德市是今年我省39个重点创建“无欠薪”县（市、区）之一。为了打造“建德无欠薪”品牌，在该市人力社保局牵头下，钟浩清和他的党员服务队成为劳动纠纷多元化解机制中的关键一环。通过引导企业、工地强化党建管理，建立红色工地，成立内部协调机构，就地解决矛盾。同时在16个乡镇（街道）设立劳动纠纷受理点，打通司法、公安、法院等部门，建立大调解中心协调机制，形成自调、诉调、裁调，“点线面”结合的劳动纠纷多元调解机制。
调防结合，以防为主，建德市制定出台《建设领域劳动用工规范管理指导手册》《建设领域农民工工资支付监督管理暂行办法》，从招标环节“把好关”，把农民工工资分账管理、工资按月足额支付等防欠薪相关内容写入招标合同，明确在招用人员合同签订、工资约定及人员管理、工资发放、维权方式等方面规范建筑领域用工行为，并将欠薪企业列入黑名单，采取暂停资质升级、责令停工整顿等措施，有效强化欠薪高发领域的源头治理。
“规范赢得的不仅是口碑，也为企业用工解了后顾之忧。”金华名宇万固观澜府项目是首批被选定10家样板项目之一。建德市采用先行先试、样板示范、分步推进的方法，通过规范分账管理、银行代发、启用门禁系统、实名考勤等六项制度，推进工程项目劳动用工规范化。
据悉，今年以来，建德市劳动监察大队通过党建引领、多元化解模式，1250余家用人单位得到有效监管，成功处置各类劳动纠纷228件，涉及人数833人，涉及标的1248.6万元，为劳动者挽回经济损失1188.6万元。
