为方便广大旅客春节返乡，1月5日起，旅客可以购买2月3日前杭州长运五大汽车站：杭州客运中心站、汽车南站、汽车西站、汽车北站、火车东站公路汽车站始发的所有汽车票，预售期延长至30天，2月4日的汽车票恢复10天预售。
据预测，2019年春运，杭州长运五大汽车站预计发送旅客110万人次，计划投放加班车4900余班。为方便广大旅客安全、有序、及时与家人团聚，杭州长运推出多项优质服务。
目前，杭州长运支持手机购票、网络购票、车站购票、自营及各大代理点购票、电话订票、团体购票和上门售票。
为方便旅客出行，杭州长运五大汽车站已实现刷身份证实名制检票功能，广大旅客只要通过杭州长运官方微信hcy86046666、或手机APP“巴巴快巴”、或杭州长运网站www.hzcy.com、巴巴快巴网、携程网、飞猪网购买实名制汽车票，进站后可直接刷身份证乘车，不用排队取票。忘带身份证也不用担心，杭州长运各汽车站均有临时身份证自助打印机，只要刷脸，就能打印临时身份证上车。
需要纸质车票的旅客可在自助取票机取车票。如有退票需求，网购车票均支持在线退票，窗口退票需先取出车票。
刷身份证直接乘车 未带身份证可刷脸打印身份凭证
春运期间推出1分钱优惠活动 还有包车、租车和定制服务
杭州长运携手手机APP“巴巴快巴”共同发起春运大型公益活动，指定线路只需1分钱即可买票乘车。目前活动正在紧密筹备中，杭州长运客运中心站拟开通下沙高教园区至绍兴、嵊州、新昌、海盐等特价班线，汽车南站拟开通中医药大学富春校区至丽水、衢州等特价班线，汽车西站拟开通浙江工业大学至宁波的特价班线，汽车北站拟开通至南陵的特价班线。详情请关注杭州长运官方微信hcy86046666或拨打各汽车站电话咨询。
此外，杭州长运还提供包车、租车与定制服务。想包车回家，只要拨打24小时包车热线0571-86981111；人少则可以选择定制服务，关注“杭州长运”官方微信，回复“定制”并留下你的回家路线即可。
