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“衢州有礼” :文明城市的“衢州读本”

2018-10-18 17:14  来源:衢州新闻网-衢州日报 记者 徐双燕

  文明,是社会进步的标志,是城市发展的追求。

  文明,浸润着一座城市的人文气韵,标注着它的精神高度。

  全国文明城市,沉甸甸的六个字,是对一座城市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态建设的最高综合性褒奖。创文,是对城市综合实力、内在魅力、发展活力和人文素养的全面“大考”。于衢州而言,创建全国文明城市更被赋予了深刻内涵:不仅是提升人民幸福指数、建设“大花园”的现实需要,更是提高城市管理水平、提升城市综合竞争力的必然选择。

  让城市更文明,让生活更美好,是每一名衢州人的共同心愿和追求。奋进路上,文明的接力棒在你我手中传递。

  “衢州有礼” 筑牢城市地标

  连日来,三名衢州少年边救人边拍视频的事迹广泛传播,在社会各界引起强烈反响,人民日报、新华社纷纷点赞衢州这三名00后男孩。在《衢州有礼市民公约》颁布之际,三名少年以实际行动诠释、践行了“衢州有礼”。

  “文明”是一座城市的幸福底色,“文明”是一座城市的内在气质。

  “南孔圣地、衢州有礼”“一城文明风,满目和谐情”“文明礼让,平安是福”……行走在衢州的大街小巷,驻足在广场公园和公交车站,细看沿街商铺和窗口行业,一幅幅公益广告,犹如一股股清风扑面而来。

  这些色彩亮丽、图文并茂、形式多样的公益广告,以“中国梦”“社会主义核心价值观”“讲文明树新风”“创建全国文明城市”等为主题,将社会主义核心价值观和衢州有礼城市品牌有机融合,将传统文化与精神文明建设相衔接,成为引领衢州社会文明的风向标,不断向人们传递向善向美的正能量。

  而更美的风景,在人们心中。

  当有礼之风沐浴衢州,礼的种子也在柯城区信安街道恬静苑社区扎下了根。“礼,是人与人之间最美的距离。近几个月来,小区各种‘有礼’活动,拉近了邻里间的距离,很多公共事情的处理上也体现了礼治社区的规范标准。”恬静苑社区志愿服务团团长胡良说,自今年4月以来,该社区依托“南孔圣地、衢州有礼”城市品牌,不断探索礼治社区的规范标准,通过组建礼事阁、礼驿站、礼讲堂等载体,培育“邻礼汇”社区品牌,打造15分钟“有礼社区”治理服务圈。“民众将‘有礼’内化于心,外化于行,以前通过闹事来解决问题的现象几乎没有了,居民的精神面貌和素质明显提高,营造了一个温馨和谐、文明、礼让的居住生活环境,大家的脸上都洋溢着满意的笑容。”

  “南孔圣地、衢州有礼”是当前衢州最大的城市文化品牌。自创建以来,衢州将“南孔圣地、衢州有礼”融入文明创建各个角落、各个方面。礼敬贤德、礼待天下、礼遇英才、礼让出行、礼赞志愿、礼教公序、礼制产品、礼法政务,充分展示衢州形象之礼、文化之礼、产业之礼,让衢州成为“一个最有礼的地方”。

  文明与文化同频共振,衢州市发布《衢州有礼市民公约》,全面开展“文明从有礼开始”主题实践活动,全面部署志愿有礼、党员有礼、书香有礼、校园有礼、诚信有礼、乡村寻礼等系列活动,精心策划开展“最有礼衢州人”十大年度人物评选表彰活动,让衢州有礼和文明创建在衢州这座千年古城熠熠生辉。

  在汽车时代,斑马线前见文明,见温度,衢州积极开展“斑马线前礼让行人”活动。此外,“烟头不落地、衢州更有礼”“排队有礼”“使用公勺公筷、倡导文明用餐”等活动,更是于细微处、日常中改变社会陋习、提升文明素养。

  这是一座环境优美、秩序良好的城市,更是一座有温度的城市。

  近年来,衢州市不断创新好人推荐遴选、学习弘扬和激励帮扶机制,自创建以来,衢州市涌现出中国好人14人、浙江好人130人、衢州好人409人,毛师花和柴方光荣获第六届全国道德模范提名奖。一大批文明单位创建成功、脱颖而出,全市新增4家全国文明单位、1家全国文明校园、5个全国文明村镇,28家省级文明单位、40个省级文明村镇。

  建章立制 常态长效

  这是一场久久为功的全民“马拉松”赛,比的是耐力,比的是意志,比的是韧性。

  着眼于长效管理,衢州积极创新管理机制,为创建全国文明城市注入了强大动力。

  搭建比武擂台,气氛更加浓厚。衢州市出台市区街道“擂台赛”和市直重点部门“排名赛”活动方案,分别以市区12个街道和11个重点部门为单位,进行创建比武,其中街道每月测评2次,部门每月测评1次,比赛结果向全市通报,并召开月度点评会,让成绩好的亮亮相,让成绩差的红红脸,营造“比、学、赶、超”的创建氛围。

  健全督查机制,落实更加有力。强化“决策、部署、督办、反馈、问责”闭环推进机制,综合运用“领导、督考、舆论、奖惩”四种力量,建立健全“责任体系、操作体系、交办体系、保障体系”四大体系,制定出台《创建督查事项交办、催办、督办制度》,明确创建中问责追责的七种情形,有效解决不担当、不作为、慢作为、乱作为等问题。同时出台专班干部联系街道制度,要求专班干部每周到街道开展问题摸排不少于2次,深入查找问题,列出问题清单,并要跟踪问题整改,听取群众意见。

  针对小区管理难,衢州市推行党建统领+社区治理,构建红色物业联盟。正是得益于红色物业联盟的沟通服务,今年8月,家住衢江区樟潭街道霞飞社区府东苑小区33幢的住户邱女士来到小区物业公司,一次性缴清了拖欠2年半的物业费。“我住在顶楼,原先屋里总漏水,都有好几年了。党员来走访的时候,我向他们反映了这个问题,他们就帮我修好了。困扰我多年的问题解决了,这物业费我必须得来交啊。”

  府东苑小区建于2007年,是一个已投入使用11年的旧小区。原先由于多种原因,一直处于脱管状态。小区没有了“管家”,环境和配套设施跟不上,住户也不缴纳物业费。红色物业联盟入驻府东苑小区后,志愿者们积极做居民思想工作,把部分业主吸纳为小区网格管理员;针对小区基础设施陈旧等问题,联合各部门以最快时间通过小区物业维修基金使用审批。不到一个月的时间里,小区变了个模样。

  目前,红色物业联盟在衢州市已实现全覆盖。由市领导带队,党员干部志愿者组百团、走千楼、访万户,上门了解居民的困难和实际想法,把为民服务延伸到每个社区网格、每个居民楼道。同时,引导居民积极参与到小区治理工作,破解老旧小区管理难题,促进小区管理良性循环。

  拓展深化双联双服务行动,以联系社区、小区为圆心,拓展周边道路、公园、广场、河道,组织发动机关干部、社区干部群众、网格员、志愿者,开展创文集中行动,确保做到“五清一百”:烟头清、“牛皮癣”清、楼道清、水体清、绿化带清,入户走访百分之一百。

  针对车位少、停车难,研究出台机关企事业单位停车场对外开放制度,推行错时共享车位。

  发动市民参与,汇聚十万大军。衢州市试行志愿服务激励机制,出台《衢州市志愿者激励机制》,志愿者通过志愿服务得到的公益益币,可以兑换各种物品。

  四年创建路,既是对城市管理者魄力和智慧的考验,也是对258万衢州人民凝聚力和向心力的考验。我们正在接受考验,更期待着,这份上下一心的努力和付出,将换来一座城市破茧成蝶的蜕变。

编辑:甘居鹏

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