今年春运期间，杭州公交将推出一系列便民举措，包括延长7条连接各大交通枢纽的公交线路服务时间、延长11条连接住宅小区线路的服务时间、开通返乡定制专线和回城定制专线。
节前返乡高峰和节后回城高峰
延长部分线路服务时间
为方便乘客在春运期间返乡、回城，杭州公交集团将在节前返乡高峰（2月6日至2月12日）和节后回城高峰（2月22日至2月28日），延长7条连接各大交通枢纽的公交线路服务时间。这些线路分别是48路、69路、102路、123路、185路、391路和528路。
另外，2月16日至2月21日（初一至初六），走亲访友的市民较多，公交集团将延长11条连接住宅小区线路的服务时间。这些线路分别是25、40、58、65、89、187、190、325、390、659、1902路。
开通返乡定制专线、回城定制专线
春运6条返乡定制专线及回城定制专线即将启动，这些线路往来于交通枢纽与高教园区、住宅区之间。同时，这6条定制专线上，若使用银联支付方式（ “62”开头银联金融IC卡、绑定 “62”开头银联卡的各类手机Pay）购买公交车票，可享受1分钱的专属票价乘坐上述公交专线，单卡单日限1次优惠。
2月1日至2月10日，开通线路有浙大紫金港校区至火车东站东以及天都城至火车东站东。
2月8日至2月13日、2月28日至3月3日，开通线路有汽车西站至汽车南站。
2月9日至2月14日，开通线路有北景园小区至火车东站东。
2月9日至2月14日、2月22日至2月28日，开通线路有拱北小区至火车东站西。
2月20日至2月22日、2月28日至3月3日，开通线路有火车东站东至浙大紫金港校区。
除夕夜开通4条进香定制公交线
同时，在除夕夜开通4条进香定制公交线，在年初一至年初六开通9条景区定制公交线。这些定制专线都参加“一分钱坐公交”的活动。
2月15日（除夕夜）开通4条进香定制公交线：
除夕进香定制1号线，湖滨至灵隐。沿途停靠：东坡路平海路口、少年宫（钱塘门外）、葛岭、新新饭店、岳庙、植物园（玉泉）、洪春桥、九里松、石莲亭9对停靠站。
除夕进香定制2号线，灵隐至小牙坞。沿途停靠：三天竺、中天竺、上天竺3对双向停靠站。
除夕进香定制3号线，黄龙旅游集散中心至灵隐。沿途停靠：植物园（玉泉）双向停靠站。
除夕进香定制4号线，净寺至吴山公交站。直达车。
开通9条景区定制公交线
2月16日至2月21日（初一至初六），开通9条“景区定制公交”，也参加“一分钱坐公交”的活动。
西湖环线定制公交。龙翔桥地铁站（C出口）至龙翔桥地铁站（C出口）。沿途停靠：一公园、清波门、净寺、苏堤、浴鹄湾、杭州花圃、岳庙、葛岭、钱塘门外、小车桥、胜利剧院11个单向停靠站。
龙翔桥地铁站（C出口）至灵隐，直达线。
灵隐至雷峰塔，直达线。
灵隐至杭州大厦。沿途停靠：新凉亭、古荡2个单向停靠站。
龙翔桥地铁站（D出口）至宋城。沿途停靠：一公园、净寺（雷峰塔）、苏堤、动物园、九溪5个单向停靠站。黄龙旅游集散中心至灵隐、小牙坞。沿途停靠：灵隐东、三天竺、中天竺、上天竺4对停靠站。
黄龙旅游集散中心至灵隐、小牙坞。沿途停靠：灵隐东、三天竺、中天竺、上天竺4对停靠站。
动物园至龙翔桥地铁站（A出口）。沿途停靠：净寺单向停靠站。
火车东站西至灵隐。沿途停靠：武林广场南、植物园2个单向停靠站。
平湖秋月至六和塔。沿途停靠：胜利剧院、一公园、净寺（遇南线大循环时改为至六和塔方向单向站）、苏堤（遇南线大循环时改为至六和塔方向单向站）、动物园（遇南线大循环时改为至六和塔方向单向站）5对双向停靠站。
