11月28日，文新街道社区卫生服务中心新院区正式开始营业！
文新街道社区卫生服务中心新院区坐落于西湖区紫荆花路108号，东临电信综合大楼，北临文新派出所，距离热闹的西城广场仅几步之遥。新院区位于一座五层楼的淡黄色建筑，总建筑面积达6800平方米，较旧址扩大超一倍。那么新中心的环境如何？医疗配置上有哪些提升？
特色服务更优化
新院区风格整洁大方，头顶的圆形灯环、淡蓝色的弧形导医服务台，给人以宁静舒适之感。入门左侧设置了两个人工挂号收费窗口和三台自助服务机，满足不同患者的挂号需求。导医服务台两侧设有一大一小两块电子屏，滚动展示专家科室开放时间等就诊信息，方便患者查看。
新开设慢性病
循着运动路线向内走，光洁的圆柱形休息区映入眼帘，全科诊疗区、西药房、输液室、抢救室等都集中在这一片区，让居民少走路，实现“一步到位”就医，同时为急诊等突发情况赢得时间。
全科诊疗区设有6个全科门诊室，1个专家门诊室、外科门诊室和外科诊疗室，新开设慢性病一体化门诊，最大程度满足患者的就医需求。
“当管理在案的高血压等慢性病患者挂全科时，系统会自动识别。患者等候期间，导诊台的护士会为其采集血压、身高、体重等数据，实时传输至门诊系统，辅助医师诊疗。”中心相关负责人介绍，“大大缩短患者的候诊时间，提高门诊接诊效率，同时进一步融合诊疗与随访，做到慢性病患者在诊前诊中诊后的及时评估、干预和管理。”
走进三楼一侧的圆形拱门来到新院区的儿科，这里的装修风格充满童趣。淡蓝色的渐变墙面，候诊区“游玩池”里的滑梯、木马、小型投篮框……无不体现着对小患者们的贴心关怀。
中心儿科是西湖区2021-2023医学重点学科，也是2021年度《杭州市基层儿童生长发育综合健康管理项目》优秀团队。目前，新院区的儿科设有常见病多发病普通门诊、生长发育门诊、咳嗽门诊，小儿推拿门诊，新开设儿童视力调护、脊柱矫正等项目。
儿科主任医师牟夏莲介绍：“关注到辖区内儿童普遍存在脊柱侧弯、视力方面的问题，我们接下来会开展儿童的脊柱矫正、视力调护，满足居民的求医需求。”
二楼一侧是西湖国医馆文新分馆，馆内设有两间针灸推拿诊室、16张床位，将提供针灸推拿、中医理疗以及各种疾病的中医诊疗。中心相关负责人介绍，青年人是针灸推拿服务的重点人群，接下来，新院区计划推出针灸推拿夜间门诊，以满足上班族的作息与需求。
设备技术大提升
医疗设备的提升不仅能改善患者的就医体验，提高医院的运行效率，也能帮助医生更快地做出准确判断，缩短患者的治疗时间。
新中心放射科拥有一批大型高端医疗诊断设备：西门子DR（数字化X线摄影系统）、上海联影uCT-530，40排螺旋CT（计算机断层扫描机）、西诺德口腔CT等，做好临床诊断与治疗的“眼睛”。
新院区的生化检验室引进了全自动生化仪。相较于旧址外送化验流程，未来患者等候化验结果的时间可以缩短3-4小时。
据统计，每年到文新街道社区卫生服务中心办理健康证的居民有约1.8万人次。为方便居民，新院区在一楼门诊大厅自助服务区就设有健康证自助取证机，居民可以在中心营业时间内随时通过机器自助取证。
接下来，新院区还将进一步优化签约服务，打造医防融合团队新模式，建立以首席全科医生为核心，护士为辅，医联体专家为技术支撑，中医、药师为补充的、具有医防融合功能的大团队。以居民需求为导向，大团队将积极开展出诊、家庭病床、居家康复、药品配送、儿童生长发育监测、慢性病并发症监测、中医药“治未病”等特色签约服务。
近年来，西湖区深入推进社区卫生服务中心能力建设，全面提高诊疗服务能力和健康服务能力。目前，双浦镇社区卫生服务中心的装修施工已完成，正在进行竣工验收准备。转塘街道社区卫生服务中心已结顶，预计到今年年底完成室外市政和室内装修工程的40%。
