最近，梅雨季，如遭遇人行道板破损，“水老鼠”乱窜，会让人很糟心；车行道上，如发生窨井盖沉降，则会降低行车舒适度……每年，杭州市政部门都会组织多次道路修缮专项行动，集中修补一些问题严重的道路。今年上半年，已经修缮了70多万平方米。这些都是马路上的细小问题，日常不容易发现，但如不及时整改，将影响市民出行。
昨天，杭州市城管局在武林广场举行了“五长联动”提升道路品质行动启动仪式。也就是说，杭州的每一条道路，都会安排五位“路长”来管，他们重点关注细小破损问题。
何谓“五长”？
五位“路长”当中有三位是由专业部门人员担任。“区域长”由市城管局市政中心工作人员担任，承担“总指挥、总调度、总负责”的职责；“片区长”由各区城管局工作人员担任，与“区域长”配合，组织开展对市政设施养护质量的督查；“专业路长”由各养护企业相关负责人担任，是“五长联动”管理工作的直接责任人，具体负责所管道路的日常巡查、问题收集、整改落实等工作。
相比之下，另外两位“路长”显得有些特别。
“志愿路长”就是热心市民志愿者。他们利用业余时间义务参与市政设施综合管理工作，给马路“找茬”。
“‘志愿路长’特别重要，身兼‘五大’职责，即联络员、监督员、评价员、宣传员、劝导员，会在收集市民意见、巡查监督日常工作、评价管理效果、宣传先进事迹、劝导不文明行为等方面起到积极作用。”市城管局市政设施管理中心道路设施科科长王荣彦介绍说。
而“智慧路长”是一套道路监测系统，以云上城管为载体，借助采用区块链技术的道路智慧监测系统，全时智能化监测路面情况，协助管理部门掌握道路整体状况，协助养护企业针对性制定养护计划，减少人力支出，节约养护成本。据悉，目前这套道路监测系统已升级到2.0版本，功能非常强大，能实现道路生态系统、道路问题视频前置10秒联动，道路健康体检平台，作业模式流程再造等功能。
市城管局市政中心介绍，昨天起，“路长”们已经在延安路、体育场路等176条商业特色街及主次干道上岗。“他们互相配合，目的就是要高效、及时解决道路问题。该行动启动后，各城区将明确各条道路的‘五长’，到今年底，‘五长联动’将实现主城区市政道路全覆盖。”
