浙江在线6月15日讯(通讯员 吴红芳 邱竞)基层是社会和谐稳定的基础，围绕美丽城镇“五美”建设要求，常山县球川镇全力打造矛盾纠纷调处一体化体系，整合部门派驻机构和乡镇综治中心、信访接待中心、矛盾纠纷调处中心、公共法律服务中心等平台资源，打造基层“融治理中心”，着力提升基层治理能力，实现“微事不出格，小事不出村，大事不出镇”，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层，深化美丽城镇“善治为民治理美”建设。
创新组织构架，让矛盾调处更扎实更有力
依托“三联工程”总架构，整合辖区公检法司资源，打通调解、仲裁、信访、法律援助、司法裁判之间的内在联系，建成矛盾纠纷一站式化解中心，形成1+1+N的组织框架，即：“1”大治理模块统一指挥；“1”矛盾中心具体受理、交办和反馈；“N”多部门、机构和社会组织共同参与。
创新多元合一，让矛盾化解更专业更高效
设立“常青藤”、信访法律调解室、“老娘舅”工作室、心理咨询室等若干功能室，打通法院、模块、社会三级信息渠道，将矛盾纠纷化解在萌芽。整合信访接待中心、公共法律服务中心、矛盾调解中心，以及司法所、派出所、法庭、信访代办点等场所资源，对各中心矛盾纠纷多元化解工作实行统一调度、统筹协调，将分散在各处的资源力量捏成一个“拳头”，群众反映的任一情况、任一诉求、任一问题，在中心都能落实相应的承接力量，切实把矛盾化解在基层。
创新“456”工作机制，让矛盾化解在一线在萌芽
456”即“事我了”，意为困难到我为止的责任担当。“4”即为县、镇、村、网格等4个管理层面；“5”即为“一窗受理”、上级交办、网络舆情、110报警、网格排摸等5个信息来源；“6”即为受理、交办、反馈、回访、评估、考核等6个实施环节。
据统计，近半年，球川镇服务中心调解纠纷389件，村网格调解纠纷853件，其中网格内成功调解763件，调解成功率达89.4%，中心调处成功率高达90%。同比，赴上级信访和上级交办件下降28%；调解成功率上升19%。
