浙江在线9月18日讯（通讯员 郑敏翔）“老潘啊，这路口垃圾桶满了怎么还没人来运？”年过花甲的徐大妈向邻居抱怨道。“别急，看我来。”老潘说着掏出手机，用微信扫了一下垃圾收集点旁边的二维码，用语音说了几句话，“等着吧，一会儿就有车来运了”。十几分钟后，一辆垃圾清运车就过来把积满的垃圾运走了，令徐大妈惊叹不已。
自二维码加入到大战乡小城镇环境整治工作开始以来，这样的场景在大战乡已经十分普遍，用人人都有的手机、微信来参与环境整治，既高效又方便。
大战乡在集贸市场、街头巷尾、垃圾收集点、停车场等重点区域都张贴了二维码，群众只要扫描这些随处可见的二维码，在问题现场就可以用微信发送信息直接反映问题。整治办工作人员在收到消息后，会对问题进行登记、整改。
二维码不仅让手机变身“遥控器”解决眼前问题，还让手机成为“监控仪”发挥监督作用。群众们可以通过查看微信里定期推送的“整治报表”，看到问题整改前后的照片，进行监督。
此外二维码还化身“打卡机”，结合大战乡小城镇环境综合整治的“街（路）长”制度，各街（路）长、管理员、保洁员每次巡完街，都要扫描一下相应路段的二维码进行考勤；垃圾清运车清完垃圾，也要扫一下二维码进行签到。
“老百姓对环境整治的需求还是很迫切的。”大战乡党委书记介绍道，“我们因此完善了各项机制，对问题的受理、处理和回访都做了人性化设置，努力做到让群众满意。二维码是一种简单有效的集镇管理方法，也形成了人人参与集镇整治的良好氛围。”
据悉，该乡小城镇整治办公室已经接到群众通过二维码反映的问题203个，已处理的197个，正在处理的6个，受理率100%，完成率达到97%，群众满意率达到100%，集镇区的卫生、秩序得到有效提升。下一步，该乡将根据群众反馈继续完善机制，让群众能更加踊跃地参与到集镇整治的热潮中来，使集镇区展现出更加美好的新气象。（大战乡人民政府）
