浙江在线7月30日讯（通讯员 江聪 杨宇）为切实推动城市社区治理工作，今年以来，瓶窑镇人大围绕一创新点，立足两个着力点，找准三个突破点，开展了一系列调研、视察、监督、检查等活动，进一步提升了瓶窑镇城市社区治理能力和水平，为增强人民群众获得感、幸福感、安全感凝聚智慧，贡献力量，助力美丽城镇建设。
一个创新点
“一年盯一件事”盯好物业管理
今年4月，瓶窑的人大代表们都收到了一个文件——《关于落实代表主题活动“三化”思路，创新开展“一年盯一件事”监督工作的实施意见》，究竟什么是一年盯一件事，今年盯什么事，成了代表之间热的话题。“一年盯一件事”是镇人大在区、镇两级同步开展代表主题活动的基础上，围绕镇党委政府一项中心工作开展的专项监督。2020年，瓶窑镇人大将提升住宅小区物业管理作为“一年盯一件事”的专项监督内容，主要围绕镇政府在住宅小区物业管理工作上的具体措施、取得成效、存在问题和改进措施等方面进行监督。
近3个月以来，镇人大成立专项监督小组，围绕住宅小区物业管理工作组织开展了调研、议事、选民接待等活动，下一步将在年中人代会专题听取工作汇报，跟踪实时进度，把脉物业管理。
两个立足点
立足“党建+治理”，开展执法检查
什么是城市社区治理“一法两条例”？可能对很多人来说非常陌生，但对瓶窑的人大代表来说，《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《杭州市物业管理条例》、《杭州市居住区配套设施建设管理条例》，已经耳熟能详。4月下发“一法两条例”电子文件供代表自学，5月印制学习手册，为代表参与执法检查做好充分准备。
这次执法检查既全面听取政府的执行情况，又根据瓶窑实际，找到侧重点。如在居民委员会组织法中，关注优化调整社区布局，城市居委会建设情况；在物业管理条例方面，关注理顺机制，物业管理制度体系建设进度；在居住区配套设施建设管理上，关注专项规划编制工作。通过执法检查，查找问题，提出针对性意见建议，进一步完善党建统领下多方协调联动机制，加快构建新型城市社区治理模式。
立足代表联络，开展系列活动
今年第二季度，瓶窑镇人大针对“城市社区治理”工作开展了一系列“接地气”的活动。
居民议事
瓶窑镇人大组织开展住宅小区物业管理工作调研，邀请部分区、镇人大代表，社区书记、主任，物业企业及业委会负责人，部分社区居民到镇人大代表中心联络站共同议事，听取政府工作汇报，为住宅小区物业管理工作出谋划策。通过对议事制度机制向社区延伸，多角度寻找物业管理工作上的难点，进一步完善社区民生诉求发现机制，收集对于城市社区治理的意见建议。
代表练摊
“本周日需要人大代表到瓶窑老街练摊，宣传城市社区治理，收集选民建议，有代表参加吗？”群信息一出，活动名额马上就报满了。5月以来，瓶窑老街的全民练摊活动正在火热开展，镇区、镇两级人大代表在老街摆起了“人大代表中心联络站宣传点”，积极宣传城市社区治理工作相关法律、条例，全民练摊现场人流密集，活动吸引了许多周边居民的参与，共发放“一法两条例”宣传手册、垃圾分类宣传手册200余本。
全民监督
“东兴小区183号的绿桶盖子破了！”镇人大代表陈国红收到了一张居民发来的微信图片。她轻点屏幕，第一时间转发到了瓶窑镇人大代表联络群，当即得到了瓶窑镇城建管理办公室（城管）工作人员回复。不到一个工作日，该处不规范情况就得到整改，换上了新绿桶，得到居民一致好评。类似这样的“随手拍”曝光，群内收到不少，因答复及时、办理有效，得到了代表的一致好评。
三个突破点
推进养老帮困助残事业
以维护民利、解决民生、落实民权为宗旨，开展困难群众社会保障和救助工作、无障碍环境建设、居家养老服务体系建设等视察。代表们建议要在提升第三方居家养老服务质量、简化困难救助申请流程、加快无障碍环境整改和建设上下功夫，有效保障老年人、困难群众、残疾人的基本生活，兜住民生底线。
助力人民调解工作
组织开展基层人民调解情况视察，听取矛盾纠纷化解“最多跑一地”机制在基层的运行情况。人民调解工作组织网络完善、人民调解队伍健全、规范化建设水平较高，基层治理的感知智能化、管理精准化、服务便捷化程度得到提升，矛盾纠纷化解“最多跑一次（地）”工作落实到位。代表们要求在加大人才挖掘和培养力度、强化工作运行机制、提高调处效率三个方面找到突破口，建立起齐抓共管，协同作战，上下联动，信息畅通的“大调解”格局。
优化教育资源配置
组织代表开展科学规划学校布局、优化教育资源配置情况调研。在快速发展的大环境下，瓶窑教育资源保障充分，新建学校项目多、建设速度快，教学环境得到了很大改善，教育质量稳步提高，但目前教育工作中面临的困难也较为突出，离满足人民群众优质教育的需求尚有一定距离。建立起教育引才、留才方面的奖励机制，提前科学规划学校布局，争取资源倾斜，找到优化教育资源配置的有效路径。
