在阿克苏市行政服务中心大厅，前来办理房产继承事宜的张胜利领号后，几分钟就轮到了。“工作人员告诉我，只要递交材料，剩下的事都不用管，真的比过去方便多了。”他说。
经过近半年的试点，目前阿克苏市已完成了不动产登记等业务的“最多跑一次”改革，7月底前办理的34.5万余件行政和便民服务事项中，近90%实现一次办结。这是杭州“最多跑一次”改革在阿克苏市的一次成功复制。
今年1月，阿克苏市委和杭州市援疆指挥部选派4名当地业务骨干来到杭州，详细考察了解“最多跑一次”“一窗受理”“互联网+政务服务”及四级便民服务体系建设等情况。之后，在市援疆指挥部的帮助下，制订完善改革具体方案，并启用杭州援建的1.2万平方米阿克苏市行政服务中心，全市27家具有行政审批职能的单位全部进驻并设立窗口。
“要深刻理解‘最多跑一次’改革实质，以改革促进政府进一步简政放权和行政效率的提升。”市援疆指挥部指挥长杨国正多次组织召开工作现场会，鼓励当地推行改革试点，力争在较快时间内见到初步成效，在自治区树立样板和标杆。
半年来，阿克苏市着力推进审批流程再优化、审批效能再提升、审批环节再减少等工作，全力推进“最多跑一次”改革，确保所有办事单位实现一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务，303项窗口办理事项中有212项实现一次办结。“截至7月底，我们共办理行政、便民服务事项34.5万余件，其中‘最多跑一次’办结的占到近90%。”阿克苏市行政服务中心党组书记唐岩说。
“过去，由于行政审批环节繁多、材料复杂，很多市民、企业对审批业务不熟悉，常因材料不全、不规范等问题来回奔波补办。”阿克苏市委副书记、常务副市长孙学武说，“如今，阿克苏市行政服务中心各个窗口的全新整合使这一问题得到解决，成为‘最多跑一次’改革的缩影。”
