浙江在线12月10日讯(浙江在线记者 陆海旻)近年来,随着杭州城市国际化的快速提升,“国际范”成为杭州向世界递出的新名片,而社区是展示杭州面貌的重要窗口。近日,杭州市第二批国际化示范社区名单出炉,有14个社区成功入选。
2016年,杭州率先在全国提出“社区建设国际化”理念,积极探索国际化社区建设的新经验和新方法,并成功打造了7个首批杭州市国际化示范社区。
据悉,经社区申报、社区建设专家实地验收和社会公示等环节,最终14个社区成为杭州市第二批国际化示范社区,分别是上城区南星街道白塔岭社区、下城区文晖街道现代城社区和朝晖街道施家花园社区、江干区凯旋街道华家池社区和笕桥街道金色黎明社区、拱墅区湖墅街道仁和仓社区和拱宸桥街道桥西大社区、西湖区西溪街道花园亭社区和灵隐街道黄龙社区、滨江区西兴街道金东方社区、萧山区城厢街道休博园社区和北干街道湖滨花园社区、余杭区良渚街道良渚文化村社区、杭州经济技术开发区下沙街道滟澜社区。
看看,他们到底有哪些“国际范儿”
●上城区南星街道白塔岭社区
白塔岭社区依托地处玉皇山南基金小镇区块的地理优势,构建起由国际化社区公共服务站、邵逸夫国际医疗中心、“新市民之家”一站式办证服务点等组成的中外居民品质生活圈。
(国际居民与社区联动举办义诊活动)
社区加强与专业社工机构、社会组织的合作,以“专业”带动“本土”的形式,优化服务内容;邀请外籍人士参与到社区的慰老服务工作建设中,协商研究“西医+中医”服务项目的对接,让基层建设活起来。
国际居民踊跃参与植树节活动
●下城区文晖街道现代城社区
现代城社区配备7名专兼职外语工作人员,开辟双语版社区微信公众号,搭建无障碍沟通桥梁。
(图:社区举办“国学style”主题夏令营)
社区积极营造浓厚文化氛围,打造“family”文化,开展“匠心之旅”、“童心绘制”、“守卫蓝天”等中外居民共同参与的活动,还举办了针对外籍人士的“国学style”、“传统中国味”、“创意手工”等极具中国传统文化的系列活动,进一步加强了中外居民的情感联系。
(中外邻里祈福中国年)
●江干区笕桥街道金色黎明社区
金色黎明社区将国际化元素融入社区配套设施中,设立国际文化展示大厅,以一人一国一展示的形式,增强外籍友人的存在感和融入感。
(图:国际文化展示大厅)
社区构建“1+1+N”服务理念,建立一人一档,链接辖区资源,以1名专业社工和1名物业管家包干服务的形式,提供文化、教育、商业、医疗等特色服务内容;开设“鑫e家”课堂,教授中、英、韩、日等语言课程和“外国人学杭州方言”等趣味课程,强调课内外互动,缩小中外居民的语言障碍。
社区还积极打造国际志愿者队伍,充分发挥国际居民的自身优势,共同参与社区管理。
(图:社区举办“六一嘉年华”活动)
●拱墅区湖墅街道仁和仓社区
仁和仓社区将运河文化古迹及特色街区串联融合,开设非物质文化特色·国际交流体验点,提供陶艺制作、品茗、花道、香道等体验服务,还常年举办庙会、百家宴、邻居节等特色活动。
(图:国际邻里中心内景)
社区建设“国际邻里中心”,整合社区、楼宇、职能部门三方力量,实行“1234+X”工作法,把经济服务、文化服务、生活服务等送进楼宇,实现从“外国友人找服务”到“社区上门送服务”的转变,同时把楼宇的外国友人吸引出来,参与社会服务,增强外国友人的归属感。
(图:外国友人在非物质文化特色·国际交流体验点体验中国传统香道)
●余杭区良渚街道良渚文化村社区
良渚文化村社区现有外籍人士60余人,2014年就与意大利米兰小镇进行友好结对。社区一直致力于发展与国际文化接轨的社区文化,依托辖区内良渚博物院、万科学习中心、良渚文化艺术中心、美丽洲教堂等资源,举办艺术展、“阅读之夜”、520乐跑、村游众筹村民日等活动,为国际居民营造了良好的学习交流氛围。
(图:良渚文化艺术中心驻地艺术家联合社区开展工作坊活动)
●杭州经济技术开发区下沙街道滟澜社区
滟澜社区现有外籍人士130余人,充分发挥CBD核心区位、高层次人群聚集、商业配套完备等重要优势,围绕“大社区”理念,打破地域限制,形成社区—街道—开发区三环15分钟生活圈,并建立“共建资源库”,整合辖区单位和商家资源,定期开展志愿服务活动。
(图:社区举办“文化的魅力”国际化主题活动)
创新“大服务”模式,设立国际服务窗口、国际服务热线,招募12名文化使者志愿者,与社区工作人员共同上门联系外籍人员。建立智慧平台“千丁”,提供全方位管家式服务;营造“大文化”氛围,开展“首届国际文化节”、“小家庭大国际”、“英语角”等活动,增进中外居民的互动交流。
(图:双语版社区公约)
探索“大协商”机制,建立社区、物业、业委会三位一体的协商机制,请外籍居民担任民情观察员,参与制定双语社区公约;构建“大沟通”平台,建立“共享E家”社区国际人士联络社,作为中外居民培训、交流、活动的固定场所。