昨日，义乌市北苑街道龚大爷因患高血压伴并发症到义乌中医医院就诊，看病的专家告诉龚大爷，他目前的情况可以在医院直接申报慢性病种证。专家为龚大爷填写了专家审核表，让龚大爷把材料拿到医院的医保办，医保办医生直接为龚大爷打印了慢性病种证历本。
“‘最多跑一次’改革以来，在慢特病种核准事项上，截至8月底已减少群众跑窗口6902人次，”义乌市人社局医保窗口负责人介绍，“目前该事项由义乌市中医医院开展试点，下一步我们将在市内二级以上医院全面推广。”
义乌市医保窗口在打造群众办事“零等候”上下足功夫，实行“一窗通办、集成服务”的综合柜员制，所有医保窗口均能实现医保业务“一窗通办”。他们主要采用两个办法，一是精简材料，医保所有事项共计精简了材料30份，缩减幅度达54%，截至目前共计减少群众提供材料超5万份，取消了所有复印件环节，所需留存材料全部实现电子化存档；二是多种办理模式齐头并进，即时办理、收件办理、预约办理同步操作，办事群众窗口等待时间较原来缩短一半以上，基本实现即来即办零等候。
除升级优化慢特病种证核准流程外，他们还将转外就医登记备案下发至市内二级以上定点医院，由原来的医院出具转诊单后再到医保窗口办理，改为直接在医院完全办理，截至8月底，已减少群众跑窗口9349人次。通过信息联网，该市实现定点单位医疗费用审核结算网络对账，办事群众无需再携带备案表到医保窗口审核盖章；实现未办理转外就医备案人员的联网结算，办事群众到省内异地定点医院就医，即使未办理转外就医备案也能实现联网结算。
据义乌市医保窗口负责人介绍，义乌市作为我省跨省异地就医直接结算唯一参保地试点城市，试点成效显著，目前义乌市共有7家二级及以上医疗机构顺利接入国家异地就医直接结算平台，是我省内开通跨省直接结算医疗机构最多的县市，下步还将全面实施跨省异地就医直接结算。
作为全省唯一获批国标委标准化试点项目的医保经办机构，还着力将“最多跑一次”改革成效融入到窗口标准化建设，实现办事事项名称、依据、材料、流程标准化；统一答复口径、统一业务经办。”
