“办事速度快，服务态度好，让人感到很暖心！”8月3日上午，东阳市佐村镇人大主席金鹏飞在顺利领到为企业代办的营业执照后，情不自禁给东阳市建筑业“店小二”服务中心点赞。
干净整洁的大厅，以蓝、白为主色调，加上绿植、藤椅、免费茶水、“绿色自助通道”等元素，使得整个建筑业“店小二”服务中心透出了一股高端大气的特色，给人一种宾至如归的美好感觉。记者获悉，该中心共分四大板块，分别是便民审批、科创廊道、法务保障和行业统筹。
东阳市建筑业店小二服务中心的一站式服务，方便了企业主办事。 黄鸣 摄
“服务惠及于民，助推东阳建筑再发展，这就是‘店小二’的本色。”昨天，东阳市建筑业“店小二”服务中心负责人马军进表示，该中心颇具“东阳范”，是推进东阳特色产业转型升级的一个缩影。
“一站式”受理
从至少跑六次到最多跑一次
作为建筑强市，东阳的建筑业总产值已连续8年获得全国县市级第一。如何更好地助推建筑业转型升级？去年年底，东阳市委、市政府推出新举措，成立建筑业“店小二”服务中心，纳入相关部门涉及建筑企业审批服务的职能，实行“一站式办理、一条龙服务”， 极大地方便招商引资回归企业办理相关业务，推进建筑业持续发展。
无行贿证明、外出经营许可证办理、印花税开具……如今，建筑业“店小二”能够开展35项职能服务，共集中了10个不同部门的人员在此办公。
“改革前，除去部门内部‘科室跑’，仅按一个部门‘最多跑一次’来计算，至少跑六次，改革后只需‘跑一次’就可办理。“马军进说，通过后台联动审批和信息共享，建筑企业和个人办事不用重复提交资料，极大地方便企业和群众办事。
年轻的李航，是东阳市国税局工作人员。今年6月开始，他驻扎在此地办公，主要负责建筑业国税业务的办理，忙的时候，每天要办20多单。据统计，目前建筑业“店小二”服务中心的35个办理事项已有28个事项实现了现场办结，同时通过流程再造，每个事项较改革前平均提速80%以上。
集成式服务
“互联网+”引领建筑业新发展
东阳建筑业“店小二”服务中心作为加强政府自身改革再深化、再推进的有效抓手，把产业相关的所有事项纳入建筑业“店小二”服务中心，让建筑企业享受到更多的集成式服务。
记者看到，该中心还设有建筑业巡回法庭、建筑业检察室、建筑业犯罪侦查中心和建筑业人民调解委员会，实行“一窗预登记、公检法联动、专业化办案”的工作机制。对于这一点，中天建设法务部门的张文生最有感触：“公、检、法机构入驻建筑业店小二服务中心，为我们建筑企业保驾护航，让我们得到了实实在在的帮助，十分有力度！”。据悉，自6月份启动法务维权“亮剑”专项行动以来，在驻建筑业“店小二”服务中心公、检、法机构的共同努力下，快捕、快判、快执行了一批恶意侵害建筑企业权益的案件，震慑了一批不法项目经理和材料供应商，通过约谈、调解、执行，为小九天建设等12家企业挽回了经济损失48亿多元。
值得一提的是，该中心还充分立足“互联网+”时代，开设建筑科创廊道，发挥信息化技术引领行业发展的作用。一方面，积极吸纳高端社会中介机构入驻，建立建筑业网络融资中心、建材集采平台、诚信评价体系、BIM技术咨询工作站、建筑工业化示范点等，通过互联网+政务、互联网+金融、互联网+科创、互联网+法务、互联网+合作等模式，有效整合利用各种资源，将客户端延伸到每家建筑企业，让建筑企业“小事不出门、大事不出城”，引领建筑行业新发展。另一方面，对特殊业务实行个性化服务，改变了以前建筑企业行业知识咨询无门的现象，促进“中心”成为东阳建筑企业的“娘家”，
截至目前，该中心已先后为金立建设等20多家企业提供了建筑集采、BIM技术等的服务。据不完全统计，通过建材集采可为建筑项目节约材料成本率下降0.3%到0.5%，通过BIM技术可有效提高材料利用率0.8%到1.2%。
