“现在办房产过户方便多了，7个工作日可办妥。”近日，在东钱湖长期从事房产中介的老李高兴地说：“过去要到房管处、国土局、地税局分头跑，几趟跑下来，需要一个月。”
今年2月以来，东钱湖旅游度假区管委会强力推进“最多跑一次”，要求年底前区、镇、村三级权属内行政许可和行政确认等权力事项以及公共服务事项的“最多跑一次”和“零上门”比例在90%以上。至今，全区共梳理上报“最多跑一次”行政审批相关权力事项345项，公共服务事项130项，合计475项，占全区总事项数90.79%。
在新落成的区行政服务中心，整洁的办事大厅里，设立了“项目投资、商事登记、不动产登记、公安服务、人社服务、税务服务”等6个综合服务区。大厅里还安装了信息自助查询机。该区行政服务中心负责人说，通过窗口调整和业务合并，减少审批层级和环节，还“省”出人员，由他们担任“咨询专员”，为前来办事的群众提供政策解释、业务咨询、取号引导等服务。
区、镇、村三级联动，构建畅通、高效覆盖全区的服务网络。镇公共事务服务中心已整体迁入区行政服务中心，设立了城建（农业）、计生（教育）、民政（残联）等三个窗口，其中养老、医保、就业等社保内容实行区镇合并。
目前，东钱湖镇已建成村（社区）网上服务点42个，公布镇、村（社区)“最多跑一次”服务事项384项。将区域比较集中的几个村（社区）便民服务事项进行整合，计划兴建高钱片区、钱湖丽园片区、下水片区三个综合性便民服务中心。目前，高钱片区综合便民服务中心正在建设，预计10月完工。同时，对其他村（社区）便民服务中心进行功能提升。今年上半年，已实现“最多跑一次”办事1560余件，提升了群众的服务满意度。
