浙江在线9月12日讯（浙江在线记者 王艳琼）“市民办理审批还是找不对路”“瓯江路沿线厕所牌形同虚设”“站点建设遥遥无期，S1线能否按时运行”……9月11日晚，2018年温州首场“对话局长”媒体问政活动现场热火朝天，百余位市民到场就民生事项提出疑惑，两个多小时的时间里，一把手们面对问题直言不讳，做出承诺。
“对话局长”是“温州擂台•六比竞赛”系列活动之一，局长们现场接受市民质询，把市民关心的部门工作晒出来，意在全市上下形成工作大担当、实绩大比拼的氛围。此次问政内容以“聚焦民生重大项目”为主题开展，市综合行政执法局、市交通运输局、市审管办、温州生态园管委会、市城投集团、市交运集团、市铁投集团7家市直单位一把手接受问政。
“新市民中心运行后，我们却感受不到办事便利。”首个问题就指向与市民息息相关的“最多跑一次”改革。今年7月31日，温州市民中心正式揭牌，集合1600余项行政审批及公共服务事项，为群众提供一站式服务。本是一件利好的民生大事，市民办事依旧遇到不少坎：停车难，办事找不到对应窗口，特殊群体没有爱心对待。
对此，温州市审管办主任王延申表示，给市民带来的不便感到抱歉，目前市民中心停车位1149个，但仍不够。接下来将再临时建一个停车场，确保改善停车难题。办事方面将继续优化措施，引进一批志愿者，为老人、孕妇、残疾人提供各项服务。
交通建设也是市民关心的重中之重。市域铁路S1线开通，市民翘首以盼。“提了这么久，为何进度如此慢？”“都要试运行了，站点现场怎么还是瓦砾成堆？”对此，市铁投集团董事长丁建宇回应“不用担心！”目前S1线站点建设基本进入装修收尾阶段，预计10月份将全部完成，力争在春节期间正式载客运营。
“温州人讲究面子，还得讲究里子。”温州大学教授、市决咨委委员张小燕现场的犀利点评，引来阵阵掌声。民生工程进度关乎市民切身利益，还得实实在在地抓建设。现场，市民还对瓯江路整治提升过程中公厕设施不到位，三垟湿地公园建设进度提出疑惑。
这两项工程都涉及温州城市靓丽美化。温州市城投集团董事长林世南给出解答，今年10月瓯江路一期工程将完工，目前厕所正在陆续改造，将不断跟进后续工作和管理，虚心接受质询；三垟湿地今年10月也将初步开园。生态园管委会主任郑华表示，目前园区已经做好迎客准备，努力打造温州都市休闲旅游新业态，期待受到温州市民喜爱。
“我承诺”“我相信”“我们努力”……问政结束尾声，各部门一把手们接受现场市民满意度测评，并纷纷表态决心，让市民对温州城市建设提振信心。“敢于直面问题是好事，下面就期待各部门真正落实好这些民生实事。”现场，市民监督团一名成员对记者说。
据了解，此次问政中的具体案例推进情况将由温州市纪委、市考绩办牵头进行督查落实，并由各大媒体进行跟踪报道、及时反馈。
浙江副省长、温州市委书记陈伟俊以普通市民观察员的身份在观众席就座，观摩了整场活动。市委副书记、常务副市长陈浩，市委常委、宣传部长胡剑谨，市人大常委会副主任王祖焕，市政协副主席徐有平等市领导出席。
