对于在杭州深入开展跨境电商业务，eBay跨境贸易事业部中国区总经理郑长青说了六个字：“早就应该来了。”
昨天，他带着团队和杭州跨境电子商务综合试验区（下称“杭州综试区”）签署战略合作协议，接下来将从人才、物流和品牌等方面帮助更多的浙江企业直面全球消费者。这也是继亚马逊、Paytm Mall、谷歌和Wish之后，又一家全球一流跨境电商平台将杭州作为国内跨境电商的战略高地。
每2秒卖出一件饰品
跨境电商在杭州有多热闹？刚出炉的外贸数据显示，今年1-2月浙江省跨境电商出口值同比增长1.4倍、进口值增长92.2%。自杭州综试区成立三年多来，累计有1454家跨境电商产业链企业落户，从事跨境电商的企业超过了8000家。
“浙江是跨境电商第二大省，杭州是浙江网络贸易中心，也是网上丝绸之路的枢纽城市。”郑长青罗列了一些eBay上的数据，比如在eBay上的浙江企业每2秒钟就能卖出一件饰品，每10秒就会卖出一件女装，就算是比较冷门的汽车配件、多用途工具等产品，分别也只要30秒和15秒。
从eBay的后台来看，家居装修、服装鞋帽和配饰、汽车和卡车零件占据浙江卖家销售额的前三位。去年，汽车和卡车零件的销售额同比接近翻番，成为最具潜力的品类。
虽然这些年在对外贸易过程中遭遇了一些阻力，但浙江的跨境电商企业都对今年的业务发展持乐观态度。eBay的调查显示，有94%的卖家准备拓展业务规模，超过半数有研发自有品牌和产品的计划。
正因为如此，eBay这次带来了“千帆计划”，从资金、人才、物流等关键环节帮助浙江企业，并在销售上给予流量支持。目前，他们已根据浙江的产业集群，有针对性地培训服务团队。
用跨境电商带动制造业升级
接连和全球一流的跨境平台签约，杭州综试区想的不仅是把更多“浙江制造”卖到全球，还希望通过跨境电商帮助“浙江制造”实现品牌和数字化升级。
“跨境电商的一大特点是让企业能够直面国外的买家，第一时间了解海外客户的需求，对产品进行调整。”杭州综试办副主任施黄凯举了个例子：杭州鸿迪卫浴在涉足跨境电商后，特地对品牌形象进行重新打造，英文名“HomeDee”让鸿迪在国外更有辨识度，更能被客户记住。
位于杭州下沙的东方百富原先主要从事袜子的代工和贴牌生意，每年能为全球品牌客户生产5000万双袜子，拼接起来相当于北京到纽约一个来回。深入接触跨境电商后，他们现在已经实现袜子的个性化定制，通过亚马逊、eBay、Wish等跨境平台出海，攫取更高利润。
前不久，杭州综试区启动跨境“三新”计划，将更多资源向“新外贸、新服务和新制造”倾斜。施黄凯称，今年综试区将推动1万家企业运用跨境电子商务加快数字化转型、智能化发展，培育300家新外贸新服务新制造标杆企业；年跨境电商销售额超过1000万美元的大卖家近100家，跨境电商新品牌50个以上。
