今年是改革开放40周年。昨天，浙江省第五次“最多跑一次”改革新闻发布会在杭州召开，会上发布了2017年全省“最多跑一次”工作取得的进展，并介绍了2018年重点工作安排。
发布会上，省数据管理中心主任陈新忠表示，今年将重点支持杭州率先打造“移动办事之城”。对此，杭州市委常委、副市长姚峰也在发布会现场表示，市委、市政府之所以提出打造“移动办事之城”的目标，主要是基于杭州市具有信息化建设的良好基础，群众和企业的强烈需求以及较为灵活的体制机制优势。
“我们可以依托互联网前沿技术，通过部门协同和业务流程优化与重组，全面推动审批服务事项‘简化办’‘网上办’‘就近办’‘移动办’，为杭州市民提供全方位、全天候、无缝隙的公共政务服务。”就如何实现“移动办事之城”目标，姚峰也透露了诸多杭州即将推出的举措——
“做好顶层设计”是首当其冲的硬任务。主要包括事项清单标准化，形成统一规范的事项目录清单；流程再造标准化，梳理我市联办事项及流程，加快推进跨部门联办实施工作；办事指南标准化，实现办事指南群众一目了然、通俗易懂；动态调整规范化，建立健全办事指南和事项标准化动态调整机制。
其次，在“营造优良环境”方面，杭州将完善“一号问、一网答、一网查”体系，提高咨询服务质量；规范市、区县（市）行政服务中心和乡镇（街道）、村（社区）便民服务站（点）受理事项，科学配置服务能级；加强窗口工作人员业务能力和服务能力培训，提高窗口服务水平。
“提供技术支撑”是加快数据归集共享使用的关键。杭州将建立健全办事材料共享库，强化统一公共支付平台，深化“一窗受理”平台应用，建设并推广集咨询、办事、评价等功能于一体的“杭州办事”APP和相对固定的综合自助办事服务机，切实加快移动办事终端建设。其中，“杭州办事”APP将于5月底前上线运行。
此外，今年杭州还将推进重点领域改革再突破，“增添特色亮点”。主要包含商事登记、不动产登记、企业投资项目、便民服务等四大领域。其中，在企业投资项目领域，将实现政府投资项目从立项至开工的审批时间控制在7个月之内，城中村改造项目控制在6个月之内，企业投资项目房地产开发类控制在5个月之内、产业类控制在4个月之内，一般企业投资项目开工前全流程审批时间“最多100天”。
