近日，乐清柳市镇“数字城管”信息采集员蒋央辉巡逻至该镇柳黄路法院自行车站点附近时，发现路面上有废弃家具堆放。他赶紧掏出“城管通”拍摄照片，上传至柳市镇“数字城管”平台。一个小时后，垃圾清理后的照片出现在平台上。
从发现问题，到解决问题只需要短短一个小时。这就是柳市镇“数字城管”的工作效率。
去年，柳市镇建立数字化城市管理信息系统，采用现代化城市管理方法，对镇建成区10平方公里范围内的城市管理情况通过监控抓拍、人员巡查、群众举报等方式反馈至数字化城管指挥中心，再由中心分类后告知相关职能部门，并明确处置时限、立结案标准及部门职责，最后由部门将处理结果反馈到中心。此项工作列入各部门年终考核的，未按时完成整改任务的部门，将被评为不满意站所。柳市镇副镇长孙建双告诉记者，今年1-7月份，柳市镇“数字城管”已采集2119条，结案2032件，有效化解了城镇建设过程中存在的问题，成了老百姓反馈问题的重要渠道。
清江镇副镇长朱荣胜告诉记者，该镇通过科技借力，路面巡查以及群众参与等形式，已形成了小城镇环境综合整治全民共治的良好局面。
据乐清市镇治办工作人员介绍，在小城镇环境综合整治过程中，乐清加强现代信息技术与小城镇管理服务的融合，形成了智慧化管理模式。
