车在停车场内倒车,一不小心撞上了消防箱,而物管让他赔付的价格,更让他大吃一惊,具体要赔多少钱?
失手撞到消防箱
6月26日中午12点左右,余先生在杭州火车东站地下停车库倒车,结果一个没注意,撞到了在挂在墙上的消防箱。
根据余先生的描述,这个消防栓是金属的,当时发生了碰撞了之后,就来了几个保安,当场表示:”你交5000元,交了才能走,然后我们来维修,维修的钱多退少补。“
同时,余先生也找来了自己的保险公司,保险公司认为定损价格在2000-3000,但花费如何,需要正常发票。
余先生于是给了物业公司5000,并拿了收据。
“押金”5000正好修消防箱?
当时,物业方和余先生说,在一周之内就会将消防箱维修好,于费用进行结算,可差不多过了1个月,仍没有任何反应。
多次联系之后,物业方表示,将会进行维修,需要5000元,于是就直接开了一张发票,内容是”维修费“,价格就是5000元,一分不多,一分不少。
可余先生拿着发票去找天安保险的时候,索赔却遇到了困难。保险公司认为这样的一张发票,不能信服。”也就是说,这样的发票,自己公司自己开,开5万我们也得接受吗?“天安保险杭州理赔部的吴经理如是说。
一个消防箱到底多少钱?
经过节目组的协调,天安保险表示可以先将理赔款5000元打给余先生,但是对于这个定损的金额,有异议。吴经理表示,一般来说,消防箱的价格在2000-3000,加上一些人工费之类的也不可能要5000,所以希望物业给出采购发票等,以便于更公正地理赔。
对此,杭州市停车产业股份有限公司给出了一张报价单。
对于这个报价单,保险公司表示不能接受,于是双方再次进入僵持阶段。
物业:客户放弃了维修权利
对此,我们致电了杭州市停车产业股份有限公司的周经理,而周经理表示,当时是和客户沟通过,希望能在10天之内修好消防箱,5000元押金予以退还,而客户迟迟没有任何的维修迹象,于是才物业公司采购找人维修。
对于这件事,余先生有不同看法:“他们当时就让我押金5000,其他的什么都没有说,然后开了张押金单。”
周经理也表示:“我们只和顾客进行沟通,如果客户之前一旦放弃自己维修的权利,我们自己维修。我现在要求他们那边要求加急送过来,对方是没开票,我可以要求他们开票,我可以提供,但是里面的价格没有安装费的,安装费我们也要加上去,但是这个时间我没办法告诉你什么时候能有(采购发票)“
律师支招:定损不认同可拒付
关于这件事,我们也咨询了袁晨律师。
袁律师表示,对于定损的金额,全责方标的车和标的车的保险公司都有权利提出质疑。对于质疑,三者也需要提供合理的定损依据,若在提供了相关依据对方不认同后,可以到法院进行调解,在此之前,可以拒付相关的理赔费用。
若其他车主遇到同样情况,发生交通事故可以选择报警处理(但本文中的地下车库道路不属于公共道路),可以要求警方协调。
最新:物业要求寄回发票
截止记者发稿前,余先生又给我们打来了电话,说物业公司要求将发票寄回去,原因是税点不对,要重新开一张。