浙江在线6月2日讯“教爷爷奶奶学会使用手机，看到他们用微信和自己家人视频的那一刻，他们脸上的笑容让我想到了自己的爷爷，下次回家我也要教会他们，这样我就可以经常看到他们了”。一位参与“老年人跨越数字鸿沟”项目的青年志愿者开心的说。
近年来，由于政府规划和产业发展，余杭区发展迅速，依托杭州未来科技城，综合实力强劲，但是快速的发展也让很多的老年群体无法适应，例如余杭区的仓前街道，大批原居民通过拆迁改善了生活条件和水平，但是快速发展的智能化产品让他们无所适从，导致老年人面临着“数字鸿沟”问题。
仓前街道的社会组织——杭州市余杭区云上公益服务中心，发动杭州师范大学青年志愿者力量深入社区，通过走访调研，了解老年人的基本需求，为项目的开展奠定基础。
基于前期的需求调研，云上公益服务中心结合讲座、答题等常规形式，联动高校和社区相关青年志愿者开展一对一、一对多等服务，帮助老年人敢用、能用、会用智能产品。为了让活动更加有趣丰富，志愿者们还设计了比赛、任务打卡等方式积极调动老年群体参与。
项目计划以在余杭区20余个社区开展超过40场活动，目前，已联动近200位青年志愿者以及专业社工在开展超20场，服务人数达1500余位老人。
除了线下志愿服务，项目组还编写了适合老年人的的宣传手册和教学手册，在各社区进行宣传发放，线下已发放1500份，现场传播人次覆盖5000人。
接下来，项目将继续以仓前街道各社区为主，辐射余杭区其他街道，汇聚青年志愿者力量，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，共享数字化时代便利，助推精神共富建设。
