浙江在线4月21日讯(通讯员 钟佳菲)近年来,余杭区仓前街道以提升基层社会治理精细化水平为目标,以社区网格为基点,积极搭建并不断创新共治平台,寻求网格管理和精准服务的最优路径,充分发挥网格的社会治理效能,不断提升基层社会治理现代化水平。
“街上有店铺偷偷排废水到河道,这是污染环境的大问题,直接告诉网格员,他马上就帮我们报上去了。”热心市民王先生说道,仓前街道的群众在生活中遇到各种邻里纠纷、安全隐患、环境污染问题时,都会想到上报或者求助网格员。
网格员掌握了所在网格内老弱病残孕等特殊群体的具体情况,了解网格内群众的所需所求,在为群众提供精准服务的同时,也有利于五水共治工作的高效开展。
仓前街道三治办联合网格员定期进行河道自查,结合周边群众的反馈意见,设置了精细的网格布局,按照“因河制宜、精准治理”的工作理念,开展高效的网格化河道巡查工作。截至目前,仓前街道辖区内网格员已累计为群众办理五水共治类事项20余件。
网格化服务管理作为基层社会治理的重要手段,在基层治理最后一公里上发挥了巨大作用,而在五水共治工作中创新地加入网格化巡河治水模式,不仅提高了五水共治的工作效率,还提升了群众对五水共治工作的认知度、支持度、参与度、满意度、信心度和获得感。