浙江在线4月21日讯（通讯员 沈泽阳）“您刚投递的易腐垃圾中混有罐子、瓶子，评估得分73分，请下次注意。”最近，家住湖州吴兴区朝阳街道都市家园社区的居民每次完成垃圾投放后，手机立马会收到一条短信，提示他们垃圾投放准确与否；如果在分类时就出现错误，短信里也会明确指出。
“这是都市家园社区引入的垃圾分类智慧督导系统——‘艾小厨’”。据社区工作人员张强介绍，过去垃圾分类驿站仅靠督导员单方力量对居民的投递行为进行监督，会造成垃圾的混投情况难以及时发现，加重督导员工作量的同时也极大地浪费了人力和财力。“艾小厨”智慧督导系统的加入，对于垃圾分类工作是“如虎添翼”，尤其是“艾小厨”的短信提醒功能，让居民们在垃圾分类时更自觉、更精准。
与此同时，社区采取“奖惩机制”，通过“艾小厨”所设置的红榜，对投递合格率高、参与率高的用户，以大屏播报、海报宣传、标杆家庭评比等方式给予表扬，为小区营造“垃圾分类，从我做起”的良好风气；通过黑榜，对投递合格率低混投情况过多的居民进行针对性宣传教育，劝导其正确投放垃圾，双重保证垃圾分类效果。
有了“艾小厨”的助力，不光居民的自主分类能力和分类意识得到了进一步提高，也让社区的被动式管理逐渐转变为主动防御式，社区还将持续跟踪二次宣传的居民投递数据，全面巩固社区垃圾分类取得的成果。
