浙江在线4月19日讯(通讯员 沈国强)作为2022年亚运场馆所在地,杭州市萧山区瓜沥镇结合自身“大块头”实际,充分做足绣花功夫,强化数字赋能,推进城市管理向精细化、长效化、智能化迈进,形成了一套管理有效、市民满意、环境整洁的治理模式。
为统筹推进镇域环境大整治、面貌大提升,瓜沥镇制定“‘迎亚运’城市环境大整治、城市面貌大提升”长效管理实施方案(2020-2022),将当前群众“急难愁盼”的各项工作细分为城市综合环境秩序治理、城市道路(河道)及两侧环境治理、园林绿化环境治理、建设工地环境秩序治理、住宅小区环境秩序治理、区级公路两侧环境治理、道路交通秩序治理、城市生态环境治理等八大任务。
建立“城市空间要素管理系统”,通过手机微信扫描各个城市构件上的二维码,可直观了解要素的基本情况、对应管理部门及管理标准,实现“所见知所管”。
在“沥小二”手机端搭建一键可达的政务连线渠道,群众可在线提出政策咨询、投诉建议、民生诉求等问题及意见,所有反馈信息统一通过区级“四平台”系统流转到瓜沥镇相关部门、条线,镇相关部门第一时间响应群众呼声。自2020年9月份打通接口以来,瓜沥镇共接收、处置镇级手机端反映事件264条,做到件件有回音,事事有落实,实现真正的“沥城共管”。
数智赋能,瓜沥镇做强城市管理“软件”。
以“市容AI”助力管理科学化。面对市容管理点多、面广、量大的工作实际,该镇在主要路段重点部位安装市容AI监控,以AI研判处置管理,有效解决了违章停车、出店经营等城市热难点问题,极大提升了城市管理效能。
以“沥家园”助推治理精细化。该镇围绕杭州城市大脑“五级机长制”整体架构,在市区两级赋能下,遵循数字平台一体化建设理念,打造“镇、村、户”三级智慧治理的“沥家园”数字驾驶舱。在区数管局指导协调下,已整合区级公安、司法、卫健、应急、市监、金融、统计、城管、规自和生态分局等部门的数据资源。
以“诱导屏”实现服务智慧化。通过设置停车诱导系统,二级屏引导车辆分流到附近停车场,三级诱导屏一目了然显示该停车场内的空余停车位,实现所有停车场都能先离场后付费,让车辆快速驶离停车场,避免停车付费导致出口排队拥堵。