浙江在线7月13日讯(通讯员 傅建江)在湘城社区，依托社会组织和专业社工力量，公益课程、社区活动丰富多彩，4000多名青少年健康快乐成长，“邻里守望”的氛围越来越浓；在湘都社区，青少年暑期系列实践活动让广大居民、租客体会“此心安处是吾家”“老陆手工课”等活动让社区老年人老有所学、老有所乐……
7月的湘家荡区域，新时代文明实践之花绽放在各个角落，绘就了一幅基层社会治理的美丽画卷。
治理美，是打造“五美”美丽城镇的重要一环。在创建文旅特色型美丽城镇省级样板的道路上，湘家荡区域正推动治理美落深落细落实，全力打造“有温度的”美丽城镇。
阵地为基，一张网全覆盖
推进新时代文明实践，构建美好精神家园，湘家荡区域坚持思想在前、行动在前。2019年，这项工作的号角吹响，湘家荡区域党工委高度重视，实现了区域内阵地建设当年启动、当年完成。
构建“1618+X”联动网络，按照“街道所、社区站、实践点三级联动”思路，湘家荡区域构建了1所、6站、18点，同时将实践点触角延伸至党员先锋岗、网格连心站等X个最基层阵地，让群众在网格中就能享受最便捷服务。
配强“1515+49”志愿力量，湘家荡区域组建志愿服务1个大队、5个分队、15个小队和49个网格，共有注册志愿者4500名。
整合区域内各类服务资源，在服务载体方面，湘家荡区域将新时代文明实践所与区域党群服务中心、区域文化活动中心、智慧书房等资源全面整合，建成了“服务综合体”，着力放大集聚效应；在服务内容方面，区域积极整合百姓名嘴、群众理论宣讲员、新乡贤、三官三师、网格员等志愿服务力量，并将其分类纳入新时代文明实践志愿服务大队，便于统筹开展“网格连心、组团服务”。
机制为要，一盘棋促长效
推动新时代文明实践行稳致远，必须探索建立健全长效机制。为此，湘家荡区域建立了四项运行机制。
一看专业化管理。区域按照南湖区相关要求，坚持配齐配强实践所、实践站专职人员，同时注重网格员队伍的作用发挥，各实践点统筹联通现有的“网格员”，以专职实现专业，以专业提升质量。
二看平台化运营。街道实践所按照“制单→派单→评单”程序开展志愿服务，同时依托微嘉园移动服务平台即时收集社情民意，精准提供志愿服务，实现“民有所呼、我必有应”。
值得关注的是，为了便民惠民，区域还在街道实践所、社区实践站分别创建了“湘帮你”“星浜客”两个志愿服务平台。“湘帮你”整合了区域层面志愿服务力量，凡有居民提出服务需求，均汇入“湘帮你”分流落实，对群众而言非常省心，相当于志愿服务的枢纽站。“星浜客”则在社区层面以党建为引领，整合政府、企业和社会力量，通过打造三张“连心网”，为社区居民提供多元化服务，让更多居民从“看客”化身志愿服务的参与者。
三看项目化运作。根据“让专业的人做专业的事”的思路，区域与社会组织合作开展“嘉爱有你”“公益巴士”“七彩少年”“爱心午餐”等项目，各类活动每年不少于300场。
四看分享式赋能。为加强工作推进力度、推动队伍素质提升，区域建立了工作例会、培训、破难、考评四项制度，分享学习心得，共解工作难题。
服务为本，一理念贯始终
去年以来，湘家荡区域始终紧扣“传播思想、践行文明”的服务理念，着力在高质量的志愿服务中融入新思想传播、新风尚倡导——深入实施“八微服务进网格”行动，努力把服务送到群众心坎上。
“八微服务”包括微宣讲——传播党的新思想、微心愿——倡导社会新关爱、微共建——推进多方新进步、微点赞——引领居民新风尚、微倡议——吹响行动新号角、微表彰——选树身边新典型、微花园——扮靓人居新环境、微舞台——提升文明新素养。
以微心愿为例，每逢重要节日来临之际，专职网格员会向困境家庭儿童征集微心愿，然后汇总到“湘帮你”志愿服务平台组织微心愿认领，不让一个儿童缺失关爱。
春风化雨，润物无声。共建共享治理美的理念，在湘家荡区域日渐深入人心：爱护环境的居民更多了，主动参与志愿服务的居民更多了，区域党群干群关系更融洽了……
接下来，湘家荡区域将以更好的载体、更优的服务，多用心、多用情、多用功，用激情点燃群众的热情，让新时代文明实践之花在湘家荡持久绽放。
