走进宁波卡帝亚电器公司展示大厅，一排能听懂人话的电风扇在该公司CEO沈泽的口令下齐刷刷地开启，吹出了强劲的凉风。近日，本报记者随浙江省慈溪市商务局走访该市实体工厂看到：“厂妹”、“厂哥”不再是蓝灰色工装；一块小小的天猫精灵智能语音控制芯片植入后，让传统小家电销量翻番、利润增加20%多；内销市场的出货商品堆得比人高、比集装箱高。
慈溪是一座名不见经传的城市，不过国内南方每年约60%的家庭在寒暑两季，都离不开这座城市生产的产品支撑。作为中国三大家电产业制造基地之一，慈溪约有2000家家电企业，生产的取暖器、电风扇销往国内外市场。
据沈泽介绍，慈溪小家电是一个靠天吃饭的传统产业。即夏天天气热，电风扇客户需要大，一下雨客户的需求就减少。冬天暖冬的话，取暖器的客户需求也变没有了。社会上有一些人评价做两季产品的企业心理说：“希望天气要么很热，要么很冷。”
消费者到网上电商平台随便搜索一下，普通的落地扇69元/台、79元/台到处都是，销售拼的是价格，不是产品有多好，一度导致这个行业对智能制造关注率不高。
慈溪市商务局励文科科长介绍，慈溪市政府2018年与阿里巴巴开展中小企业内外贸电子商务服务战略合作，今年双方又增加了一个智能家电升级项目，主要是借助阿里巴巴人工智能实验室的平台，整合天猫、聚划算等方面流量，打开网上市场扩大销售量。
在引导小家电产业改变靠天吃饭传统过程中，慈溪市商务部门按照每销售一台智能家电补贴1元钱，每家企业每年补贴最高为50万元；经信部门对小家电企业采购智能模块2000套，或者工业级设备通信控制模块500套以上，并开展生产销售的企业，经认定按当年度智能模块采购费及相关配套软件开发费，包括服务费、流量费的30%给予补助，最高为50万元。
2015年去慈溪企业上门走访介绍物联网、智能家电发展趋势，企业根本不感兴趣。现在基本上不用普及，厂家都自动找上门来了。阿里巴巴人工智能实验室硬件终端总经理茹忆介绍，这是慈溪小家电产业智能制造升级最明显的变化。卡帝亚从2016开始尝试在电风扇、取暖器中植入基于语音控制的智能芯片。第一年销售含有智能模块的小家电3万多台，今年这个数据将突破20万，智能制造和产品智能化让企业坚定了转型的方向。
现在整个社会的物质生活水平提高了，人们的审美观念和消费意识正在发生改变，特别是新型电子商务，年轻化、年轻态的客户比较多。企业发展一定要满足市场需求的变化，从生产传统物美价廉的产品逐渐转为到智能制造、智能化的产品。沈泽举例说，该公司一款取暖器嵌入智能模块和APP后实现远距离操控，下班前可以预约开启家里的取暖器，受到南方无集中供暖城市和地区消费者的欢迎。
据统计，目前服务于慈溪小家电产业智能制造升级的芯片厂商20多家、智能模块厂家20家左右，制造方案提供商40多家，软件开发工程师2000多名。宁波小匠物联CEO米雪龙记者介绍说，用研发、生产比较智能的产品来填补市场空缺，改变企业靠天气吃饭的传统，成为慈溪小家电产业努力发展的目标和方向。
夏季高温天气中，慈溪市小家电工厂生产、发送冬季用智能取暖器产品现场。中国青年报·中国青年网记者 李剑平 摄
