惊蛰起，春寒消。抗“疫”胜利的曙光，已隐约可见。昨日，杭州市出台《关于疫情防控期间支持旅游行业共渡难关的补充意见》，涵盖了国有景区免费开放、向旅游企业输血、宾馆住宿降价优惠、“杭州人游杭州”、拓展文旅数字服务场景等八项举措，帮助旅游行业纾困解难、有序复工，推动旅游市场复兴。
新冠肺炎疫情，打破了旅游行业对春节市场的预期，也让行业遭遇前所未有的困境。随着新冠疫情防控形势积极向好的态势不断拓展，西湖景区、西溪湿地、湘湖景区的有序开放，被按下“暂停键”的旅游市场，迈向了“复苏”期。
旅游行业的复兴、市场信心的恢复，亟需专项政策支撑。根据该《补充意见》，杭州将设立旅游行业纾困资金，用于重点难点问题处置，加快旅游服务质量保证金暂退工作，加大对旅行社境外法律纠纷援助。
今年，全市所有A级景区对全国医务工作者实行全年免费开放；5月1日前，符合疫情防控要求的国有A级景区向境内外游客实行免门票开放，鼓励非国有A级景区参加免费开放活动。鼓励宾馆提供五折房费降价优惠。鼓励旅行社加大客源引进力度，对旅行社招揽境内来杭过夜游客实施奖励。
充分利用数字之城优势,为杭州旅游行业复工、市场恢复提供技术支撑。
该《补充意见》指出，“非接触式”旅游服务场景应用将进一步推广应用，全面推行收费景区新增实现扫码入园功能，宾馆饭店新安装刷脸入住设备。
激活旅游市场，旅游新产品必不可少。据悉，杭州将率先推出“杭州人游杭州”活动，着重打造以乡村旅游为重点的十大健康旅游主题、100条旅游线路惠民举措；适时组织2000场文艺演出免费进乡村旅游点、特色街区和社区，支持非遗项目进景区、进乡村。
值得关注的是，疫情防控期间，各景区、宾馆酒店要严格落实疫情防控措施，景区实行预约制，对游客进入景区实施“健康码+体温测量”，景区日接待量不超过日最大承载量的50%，涉及宗教场所的部分景区暂未开放。
